Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಅಪ್‌ಸರ್ವಿಸ್ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಏಕೀಕೃತ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮಾರಾಟ, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಕರಗಳಿಗಾಗಿ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಸೇವಾ ಮೇಜು/ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಬಹುಮುಖ ವೇದಿಕೆಯು ಆರಂಭಿಕ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಬೆಂಬಲದವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಪ್‌ಸರ್ವಿಸ್‌ನ ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:
- CRM ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ: ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಮಾರಾಟದ ಫನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ: ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ. ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಗಡುವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿ.
- ಸೇವಾ ಮೇಜು ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಇಮೇಲ್, ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್, WhatsApp, MAX, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ SLA ನಿಯಮಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಮರಣದಂಡನೆ ನಿಯಂತ್ರಣ.
- ಆಸ್ತಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನ ನೆಲೆ: ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಿ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಡೈರೆಕ್ಟರಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.

ಅಪ್‌ಸರ್ವೀಸ್ ಬಳಸುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
- ಒಂದೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು: CRM ನಲ್ಲಿ ಲೀಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್‌ನಿಂದ ಹಿಡಿದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಮುಚ್ಚುವವರೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಇತಿಹಾಸವು ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳ ತುದಿಯಲ್ಲಿದೆ.
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಿ: ತತ್‌ಕ್ಷಣದ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಸಂವಹನವು ಡೇಟಾ ನಷ್ಟವಿಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್: ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆಯು ದೀರ್ಘ ತರಬೇತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ತ್ವರಿತ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರಬಲ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು: ಮಾರಾಟ, ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕುರಿತು ವಿವರವಾದ ವರದಿಗಳು ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: [e-mail]

ಹೊಸದೇನಿದೆ

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.