ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಪೋರ್ಟ್ಫೋಲಿಯೊವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, myElpedison ಸೇವಾ ವೇದಿಕೆಯು ನೀಡುತ್ತದೆ:
- "ಅಟ್ ಎ ಗ್ಲಾನ್ಸ್" ಸೇವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ನಗದು ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- "ನನ್ನ ಕೌಂಟರ್ಗಳು" ಸೇವೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಂಟರ್ಗಳ ಮೂಲ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಅವನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- "ನಾನು ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ" ಸೇವೆ, ಅದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಖಾತೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮೀಟರ್ಗಳ ಪಾವತಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- "ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿ" ಸೇವೆ, ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸುರಕ್ಷಿತ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನವಾಗಿ ಬಿಲ್ನ ತಕ್ಷಣದ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಮೈಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಳೆದ 5 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- "ನಾನು ನನ್ನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂಬ ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ತನ್ನ ಮೀಟರ್ನ ವಾಚನಗೋಷ್ಠಿಯನ್ನು ವಿದ್ಯುನ್ಮಾನವಾಗಿ ನಮೂದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಸೇವೆ "ನನ್ನ ಬಳಕೆ", ಇದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಫ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಳಕೆಯ ವಿಕಸನವನ್ನು kWh ಅಥವಾ ಯೂರೋಗಳಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯು ಸ್ವತಂತ್ರ ಮೂಲದ ಕೊನೆಯ 12 ಸೂಚನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಹ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ (ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಪನ ಅಥವಾ HEDNO).
- "myElpedison ಪ್ರೊಫೈಲ್" ಸೇವೆ, ಇದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು myElpedison ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಪ್ರೊಫೈಲ್ನ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
- "ಖಾತೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ" ಸೇವೆ, ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ತಮ್ಮ ಭೌತಿಕ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಇಬಿಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸೇವೆ "ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳು", ಅಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ತನಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು.
- "ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶಗಳು" ಸೇವೆ, ಇದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ನಿಂದ ನೇರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
- "ನನ್ನ ಸುದ್ದಿ" ಸೇವೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇತ್ತೀಚಿನ ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಬಹುದು.
- "ಮೈ ಒಪಿನಿಯನ್ ಮ್ಯಾಟರ್ಸ್" ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವದ ಕುರಿತು ಮೈ ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ನ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- "ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು" ಸೇವೆ, ಇದರ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಪೆಡಿಸನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು 18128 ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ customercare@elpedison.gr ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಜುಲೈ 29, 2025