✴Customer ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ಪದ್ಧತಿಗಳು ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಚಾಲನಾ ನೆರವಾಗುವವರು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಜೀವನಚಕ್ರ ಯಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು, ಬಳಸಬಹುದು, ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ಶಬ್ದವಾಗಿದೆ ಮಾರಾಟ growth.✴
ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿ ನಡುವೆ ಸಂಪರ್ಕದ ಅಂಕಗಳನ್ನು - - ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ದೂರವಾಣಿ, ಚಾಟ್ ಲೈವ್, ನೇರ ಮೇಲ್, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು, ಇದು ►CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ✦
►CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು concerns.✦ ಖರೀದಿ, ನೀಡುವ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಇತಿಹಾಸ
【ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ರಲ್ಲಿ ಕವರ್ಡ್ ವಿಷಯಗಳು ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದೆ】
⇢ ಸಿಆರ್ಎಂ - ಅವಲೋಕನ
⇢ CRM ನ ಪದಾರ್ಥಗಳು
CRM ನ ⇢ ಉದ್ದೇಶಗಳು
⇢ ಇತಿಹಾಸ CRM ನ
⇢ ವಿಧಗಳು
⇢ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳು
⇢ 21 ಸೆಂಚುರಿ ಗ್ರಾಹಕರು
ಗ್ರಾಹಕರು ⇢ ಕಟ್ಟಡ ಮೌಲ್ಯ
⇢ ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ
⇢ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಸಿಆರ್ಎಂ ಯೋಜನೆಗಳು
⇢ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಿತ ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳು
⇢ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳ (ಎಸ್ಎಫ್ಎ)
⇢ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್
⇢ ಸೇವೆ ಆಟೊಮೇಷನ್
⇢ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು
ರಿಲೇಷನ್ಶಿಪ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಒಂದು ಅವಲೋಕನ ⇢ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಸಂಘಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯ
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ನವೆಂ 6, 2019