Service Matrix

ServiceMatrix Ltd

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಇತರ ಕೌಂಟರ್‌ಪಾರ್ಟಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಕಳಪೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಪಾಯವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ಎಳೆತವಾಗಿದೆ. ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಅಧಿಕೃತ ಸರ್ವಿಸ್‌ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಪಂಚ್ ಪಟ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸೇವಾ ಅಂತರವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ.

ಸರ್ವಿಸ್‌ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಏಕೆ?
ಸರ್ವಿಸ್‌ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಮಾನದಂಡಗಳು ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿವೆ ಏಕೆಂದರೆ:

ಆಸ್ತಿ ಮಾಲೀಕರು/ನಿರ್ವಾಹಕರು ನೇರವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

· ಫ್ರಾಂಕ್ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ

· ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರು ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಲೂಪ್‌ನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ.

ಅದರಲ್ಲಿ ನನಗೇನಿದೆ?
ಸರ್ವಿಸ್‌ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಬೆಂಚ್‌ಮಾರ್ಕ್ ವರದಿಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರವೇಶ. ಸುಧಾರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಪೂರಕವಾದ, ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಸುಲಭ-ಬಳಕೆ.

ಯಾವ ಪೂರೈಕೆದಾರರು?
ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, 28 ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಏನು?
ಪ್ರಸ್ತುತ 25 ಸೇವಾ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ವರದಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಇತರರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಉಚಿತ ವರದಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು?
ಅದರ ಮಾನದಂಡದ ವರದಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಆಸಕ್ತಿಯ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಡ್ರೈವಿಂಗ್ ಸುಧಾರಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಬಂಧಿಸಲು ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಜೊತೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.