Okdesk. Field service & CMMS
10ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು
info
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು
ಸೇವೆ, ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಸೈಟ್ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಪ್ರಮುಖ ಸಹಾಯವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ರಷ್ಯಾ, ಸಿಐಎಸ್, ಯುರೋಪ್ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೆರಿಕದ 10,000+ ಕಂಪನಿಗಳ ಅನುಭವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೇವಾ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಪೂರ್ಣ ಮೊಬೈಲ್ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.
ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ
- ಟಿಕೆಟ್ ಇನಿಶಿಯೇಟರ್‌ಗಳು, ರವಾನೆದಾರರು ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿ
- ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸದ ಆದೇಶಗಳ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಲಗತ್ತಿಸಿ
- ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಕಳೆದ ನಿಜವಾದ ಸಮಯವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿ
- ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಗುರಿಯ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ
- ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕೆಲಸದ ವೆಚ್ಚ ಅಥವಾ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ
- ಇನ್ವೆಂಟರಿ ಅಥವಾ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ-ಸಂಬಂಧಿತ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ತ್ವರಿತ ನೋಂದಣಿಗಾಗಿ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್‌ಗಳ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ
- ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು!
ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು, ಫೈಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಕ್ಯಾಮೆರಾದಿಂದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸುವುದು. ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ನೋಂದಣಿ! ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮೂಲ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲವೇ? ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲ!
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ತಜ್ಞರಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಮೋಡ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಾಗ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಈ ಹಿಂದೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ತಿಳಿದಿರಲಿ
ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಟಿಕೆಟ್ ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಕ್ಷೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಡಿತ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣದ ಸಮಯ.
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತೇವೆ!
ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೇವಾ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಪೂರ್ಣ ಮೊಬೈಲ್ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.
ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್ಲಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ
- ಟಿಕೆಟ್ ಇನಿಶಿಯೇಟರ್‌ಗಳು, ರವಾನೆದಾರರು ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿ
- ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸದ ಆದೇಶಗಳ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಲಗತ್ತಿಸಿ
- ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಕಳೆದ ನಿಜವಾದ ಸಮಯವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿ
- ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಗುರಿಯ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ
- ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕೆಲಸದ ವೆಚ್ಚ ಅಥವಾ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ
- ಇನ್ವೆಂಟರಿ ಅಥವಾ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ-ಸಂಬಂಧಿತ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ತ್ವರಿತ ನೋಂದಣಿಗಾಗಿ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್‌ಗಳ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ
- ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು!
ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು, ಫೈಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಕ್ಯಾಮೆರಾದಿಂದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸುವುದು. ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ನೋಂದಣಿ! ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮೂಲ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲವೇ? ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲ!
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ತಜ್ಞರಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಮೋಡ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಾಗ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಈ ಹಿಂದೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ತಿಳಿದಿರಲಿ
ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮುಖ ಟಿಕೆಟ್ ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ನಕ್ಷೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಡಿತ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣದ ಸಮಯ.
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಒಕ್ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತೇವೆ!
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಈ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಈ ಆ್ಯಪ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು
ಸ್ಥಳ, ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು 4 ಇತರರು
ಡೇಟಾವನ್ನು ರವಾನಿಸುವಾಗ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ
ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ
ಹೊಸದೇನಿದೆ
- Added the ability to transfer a ticket to a partner