UIS ಮತ್ತು CoMagic ಒಂದು ಏಕೀಕೃತ ಸಂವಹನ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಒಂದೇ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್ಗಳಿಂದ (ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ) ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಅನುಕೂಲಕರ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಕರಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಒಂದೇ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ:
- ಸೈಟ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕರಿಂದ ಕರೆಗಳು, ಚಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿ;
- ಮೊದಲು ಬರೆಯುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ;
- ಕ್ಲೈಂಟ್ ಯಾವ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿಯಲು ವಿನಂತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ;
- ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ;
- ಈ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾಗಿರಲು ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಕರೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ತೋರಿಸಿ;
- ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ, ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ;
- ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಸಮಯೋಚಿತ ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.
UIS/CoMagic ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಜುಲೈ 3, 2025