ADMIN INTELLIGENCE 앱은 스마트폰에서 모니터링 및 티켓 관리를 가능하게 합니다. 이 앱은 이동 중에도 시스템 상태를 확인하고, 서비스를 더욱 신속하게 평가하며, 데스크톱 컴퓨터 없이도 지원 티켓을 관리하고자 하는 팀을 위해 개발되었습니다.
ADMIN INTELLIGENCE 앱을 사용하면 ADMIN-BOX 및 ADMIN-BACKUP 서비스를 추적하고, 상태별로 필터링하고, 항목을 검색하고, 관련 호스트, 서비스 및 감사 정보를 포함한 상세 보기 화면을 열 수 있습니다. 필요한 경우 앱에서 직접 감사를 재시작하거나 서비스를 확인할 수 있습니다.
또한 이 앱은 모바일에서 티켓팅 시스템에 접근할 수 있도록 지원합니다. 티켓을 조회, 검색, 상태별로 필터링하고, 새 티켓을 직접 생성할 수 있습니다. 이를 통해 이동 중에도 인시던트, 작업 및 피드백을 추적할 수 있습니다.
주요 기능:
• 모니터링 서비스 및 상태 개요
• 빠른 탐색을 위한 검색 및 필터 기능
• 호스트, 서비스 및 테스트 결과에 대한 상세 보기
• 재테스트 및 확인 등의 작업 기능
• 모바일에서 티켓 관리 및 신규 티켓 생성 기능
이 앱은 연결된 대시보드 및 티켓팅 시스템에 접근 권한이 있는 사용자를 위해 설계되었습니다.