FSM Smart Vision 모바일 앱은 정보 시스템용 Smart Vision의 제품입니다. FSM은 관리자가 적시에 서비스를 보장하기 위해 기술자 상태를 실시간으로 추적하는 기능을 통해 현장 작업을 관리하고 할당할 수 있는 실시간 일정 관리 및 위치 추적 모바일 앱입니다.
고객 사이트 위치, 작업 할당에 대한 세부 정보 등 모바일 장치에서 바로 필요한 작업에 대한 모든 세부 정보를 기술자에게 제공합니다. 또한 기술자의 현장 도착, 현장 작업, 고객 현장 출발 상태를 업데이트할 수 있습니다.
FSM 모바일 앱을 사용하면 관리자는 기술자 일정을 실시간으로 볼 수 있으므로 가용성과 지리적 위치에 따라 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 관리자는 업데이트, 일정 변경, 중요한 알림을 기술자의 모바일 장치에 실시간으로 직접 보낼 수 있습니다.