CallTech Agent는 가상 PBX 상담원이 모바일 기기에서 회사 통화를 관리할 수 있도록 설계된 전문 VoIP 소프트폰 애플리케이션입니다.
▸ 주요 기능
이 앱을 사용하면 고정된 컴퓨터 없이도 현장이나 이동 중에 회사 가상 PBX 회선을 통해 발신 및 수신 전화를 걸 수 있습니다. 모든 통화는 회사 VoIP 인프라를 통해 이루어지므로 개인 전화 요금에는 영향을 미치지 않으며, 통화 기록은 회사 시스템에 저장됩니다.
▸ 주요 기능
• 모바일에서 발신 전화 걸기
• 수신 전화 알림 - 앱이 닫혀 있거나 화면이 잠겨 있어도 알림이 울립니다.
• 전체 화면 수신 전화 인터페이스 (수락/거절)
• 통화 중 마이크 음소거, 스피커폰 음소거 해제, DTMF 신호 전송
• 통화 내역 - 모든 발신 및 수신 통화 보기
• 회사 디렉토리 - 등록된 연락처 및 회사 검색
• 휴식 시간 관리 - 근무 중 휴식 시간 업데이트
• 터키어 + 영어 인터페이스
• 밝은/어두운 테마 (시스템 설정에 따라 자동으로 조정됨)
▸ 이용 약관
이 애플리케이션은 CallTech 기업용 가상 PBX 플랫폼에 등록된 상담원만 사용할 수 있습니다. 관리자가 생성한 계정과 내선 번호가 필요합니다. 개인 사용자의 용도는 적합하지 않습니다.
▸ 권한
이 애플리케이션이 정상적으로 작동하려면 다음과 같은 권한이 필요합니다.
• 마이크 — 음성 통화 중 오디오 전송(녹음되지 않음)
• 알림 — 수신 전화 알림
• 전체 화면 알림 — 잠금 화면에서 수신 전화 알림 표시
• 백그라운드 서비스 — 통화 연결 유지
• 배터리 최적화 예외(권장) — 수신 전화 부재 방지
• 재부팅 후 재시작 — 기기 재부팅 시 통화 수신 앱 재시작
▸ 기술 요구 사항
• Android 8.0(API 26) 이상
• 활성 인터넷 연결(4G/5G/Wi-Fi)
• CallTech 기업 계정
▸ 개인정보 보호
이 애플리케이션에서 처리하는 데이터에 대한 자세한 내용은 데이터 보안 섹션을 참조하십시오. 모든 통신은 TLS 암호화로 보호되며, 세션 정보는 기기의 안전한 저장소(Android 키스토어)에 저장됩니다.
가상 PBX 상담원을 위한 전문 VoIP 소프트폰 애플리케이션입니다.