FlowQ는 기업, 전문가, 고객 서비스 팀이 대기열, 근무조, 접수 공간을 더욱 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
FlowQ를 사용하면 가상 대기열을 구축하고, 개인 접수 공간을 개설하고, 휴대폰이 없는 고객도 추가하고, 카운터에서 근무조를 관리하고, QR 코드를 활용하여 고객에게 더욱 체계적인 경험을 제공할 수 있습니다.
이 앱은 접수 공간, 카운터, 대면 서비스를 제공하는 기업, 전문 서비스 업체, 호텔, 작업장, 미용실, 카페 등 고객이 대기하는 다양한 공간에 적합합니다.
주요 기능:
• QR 코드를 이용한 가상 대기열
• 근무조 관리를 위한 개인 접수 공간
• 휴대폰이 없는 고객 추가 기능
• 고객을 위한 근무조 표시
• 대기열 현황을 보여주는 TV 화면
• 예상 서비스 시간 설정
• 대기 중인 고객에게 알림 전송
• 사용량 및 고객 흐름에 대한 기본 분석
• 다국어 지원
FlowQ는 대기 공간의 혼란을 줄이고 팀의 업무 효율성을 높이도록 설계되었습니다. 사용자는 자신의 차례가 다가오는 것을 확인할 수 있으며, 사업자는 비공개 공간에서 대기열을 관리할 수 있습니다.
FlowQ는 민감한 데이터를 저장하도록 설계되지 않았습니다. 사업자는 진단명, 건강 데이터, 신분증, 은행 정보 또는 기타 특별히 보호해야 하는 고객 데이터를 입력해서는 안 됩니다.
FlowQ의 안드로이드 버전은 Google Play에서 다운로드할 수 있으며, 인앱 결제 기능을 사용하지 않습니다.
QR 코드를 이용한 가상 대기열 시스템으로 접수를 체계화하고 대기 시간을 줄입니다.