완전히 새롭게 단장한 Call Sofia는 소피아 시청 민원센터의 공식 모바일 앱입니다. 새로운 디자인, 편리한 하단 내비게이션, 명확한 단계별 안내를 통해 도시 환경 관련 긴급하지 않은 민원 신고를 더욱 빠르고 간편하게 제출하고, 휴대폰에서 바로 처리 과정을 확인할 수 있습니다.
간단한 신고 절차:
• 정확한 주소를 입력하거나 지도에서 위치를 선택하세요.
• 적절한 카테고리를 선택하세요.
• 제목과 상세 설명을 추가하세요.
• 사진을 최대 5장까지 첨부하세요.
• 민원센터로 신고를 전송하세요.
청결, 도로 및 맨홀, 조명 및 신호등, 대중교통, 주차, 공원 및 정원, 동물, 건물 및 공사, 공공질서 등 도시 내 다양한 문제를 신고할 수 있습니다.
새롭게 단장한 앱은 다음과 같은 기능도 제공합니다.
• 더욱 명확해진 디자인과 편리한 하단 내비게이션
• Apple 또는 Google 계정으로 로그인
• 제출한 민원 처리 현황 확인
• 접수된 답변 확인
• 개인 정보 및 프로필 관리
• 문의사항 및 건의사항을 고객센터로 보내주세요.
• 일시적인 연결 끊김 시 안정성이 향상되고 안내 메시지가 더욱 명확해졌습니다.
콜 소피아(Call Sofia)는 소피아 시 관할 구역 내 긴급하지 않은 신고에 사용하세요. 생명, 건강, 안전 또는 재산에 즉각적인 위험이 있는 경우에는 112로 전화하십시오.
소피아 시청에 신속하고 편리하게 알림을 제출하고 추적하세요.