휴대용 관리 시스템은 ebixPRO의 고객 서비스 펜던트, 온라인 상점 플랫폼 및 물류 시스템을 결합하여 실시간 상태를 표시합니다. 또한 사용자는 휴대용 관리 시스템을 통해 고객의 일일 온라인 문의에 응답하고 주문 상태를 추적할 수도 있습니다.
휴대용 관리 시스템의 완전한 기능
서비스 데스크: 온라인 스토어의 고객 서비스 펜던트 운영 배경
- 고객상담 및 사후관리
- 다양한 상담 현황을 바로 확인하고 검색
온라인 스토어 대시보드: 온라인 스토어의 주요 데이터 및 그래프
- 총 주문 수량 / 평균 판매 금액 / 총 판매 금액
- 주문 배송 현황 및 고객 정보
- 상품 카테고리 및 상품 구매
- 페이지 조회수
- 조회 후 구매 전환율
자세한 내용은 ebixPRO 웹 사이트를 방문하십시오.
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