피델라이즈는 계산대에서 사용하는 종이 카드를 휴대폰에 저장되는 배지로 대체합니다. 지갑 속에서 잃어버릴 염려도 없죠.
단골 고객을 위한 기능
- 각 매장마다 배지가 하나씩 제공되어 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 방문할 때마다 혜택이 추가됩니다. 배지를 모두 채우면 해당 매장에서 제공하는 특별 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 브론즈, 실버, 골드, 블랙 등급으로 나뉘어 있으며, 방문할수록 등급이 올라갑니다.
- 휴대폰, 근접 센서(NFC), 또는 QR 코드로 배지를 받을 수 있습니다. 계산대 앱도, 카운터 등록도, 줄 서서 기다릴 필요도 없습니다.
- 매장 공지사항(특별 영업시간, 신제품, 오늘의 특가 상품 등)을 알림으로 받아보세요.
직원을 위한 기능
- 몇 분 만에 캠페인을 설정할 수 있습니다. 몇 회 방문 시 어떤 혜택을 제공할지, 어떤 혜택을 제공할지, 유효 기간은 얼마나 될지 등을 자유롭게 정할 수 있습니다.
- 고객의 휴대폰에 직접 접촉하거나 QR 코드를 보여주는 방식으로 혜택을 제공할 수 있습니다.
- 참여 인원, 제공된 혜택, 사용된 특권 수를 확인하세요.
- 알림을 통해 전체 고객에게 한 번에 메시지를 전달하세요.
- 여러 캠페인 기록을 관리할 수 있으며, 그중 하나는 방문자에게 표시되는 특별 혜택입니다.
이용 방법
휴대폰 번호와 비밀번호로 로그인합니다. 가입 시 고객 또는 사업체 중 하나를 선택하세요. 카드 충전이나 인쇄가 필요 없으며, 지갑 속에서 잃어버릴 염려도 없습니다.
비접촉식 액세스는 NFC를 사용하며, 호환되는 Android 기기에서 이용 가능합니다. NFC 기능이 없는 iPhone 및 Android 기기에서는 QR 코드를 통해 액세스할 수 있습니다.
Fidelize는 Codari 제품입니다.
휴대폰에 저장된 멤버십 카드로 비접촉식 결제 또는 QR 코드를 통해 혜택을 누리세요.