C-Plus Chat

VVS Sistemas

앱 정보

커뮤니케이션 채널을 통합하고 고객 관리를 최적화하는 완전한 옴니채널 서비스 플랫폼인 C-Plus Chat을 통해 서비스를 혁신하고 매출을 높이십시오.

C-Plus Chat을 사용하면 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram 및 웹사이트를 단일 인터페이스로 통합하여 커뮤니케이션을 촉진하고 대화가 손실되지 않도록 할 수 있습니다. 사용자 정의가 가능하고 연중무휴 24시간 이용 가능한 강력한 인공 지능 도우미는 리드를 선별하고 자주 묻는 질문에 답변하며 심지어 판매를 촉진하여 팀이 보다 복잡한 상호 작용에 집중할 수 있도록 해줍니다.

주요 특징:

중앙 집중식 옴니채널 서비스: 단일 패널에서 다양한 채널의 모든 대화를 관리합니다.
지능형 AI 도우미: ChatGPT와의 통합을 통해 자동 지원, 데이터 캡처, 대화 분류 및 동적 응답을 위한 AI를 구성합니다.
채팅을 통한 전자상거래: 고객이 대화 중에 직접 제품과 서비스를 구매할 수 있도록 하여 고객 서비스를 활성 판매 채널로 전환합니다.
사용자 정의 가능한 자동화 및 흐름: 지능형 서비스 흐름, 대화형 메뉴 및 개인화된 작업을 생성하여 고객을 효율적으로 안내합니다.
통합 CRM 칸반: 통화를 정리하고, 리드를 관리하고, 플랫폼에서 직접 판매 유입경로를 추적하여 팀의 작업 흐름을 최적화하세요.
Voice Studio: 브랜드에 맞는 맞춤형 음성을 생성하여 상호 작용을 더욱 긴밀하고 인간답게 만듭니다(해당하는 경우).
완전한 보고서: 서비스 성능을 모니터링하고, 중요한 지표를 분석하고, 데이터 기반 결정을 내려 결과를 지속적으로 개선합니다.

C-Plus Chat을 사용하면 민첩하고 지능적이며 효율적인 서비스를 제공하고 고객 만족도를 높이며 비즈니스 기회를 늘릴 수 있습니다. 서비스의 혁명을 경험해보세요!

새로운 기능

Bem-vindo ao C-Plus Chat!

Explore nossa plataforma de atendimento omnichannel com IA para WhatsApp, Instagram e mais. Nesta versão, teste o chat inteligente e a organização inicial de atendimentos.