Procon Santos

Prefeitura de Santos

앱 정보

소비자로서 귀하의 권리를 보호할 수 있는 강력하고 사용하기 쉬운 도구를 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리 앱은 불만 사항 접수, 소비자 반대 관행 보고, 사례 추적 과정을 단순화하고 소비자의 손에 다시 권한을 부여하도록 설계되었습니다.

우리 앱을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

불만사항 등록: 제품이나 서비스에 대한 만족스럽지 못한 경험이 있는 경우 쉽게 불만사항을 등록할 수 있습니다. 우리는 귀하의 문제와 우려 사항을 문서화하기 위한 직관적인 프로세스를 제공합니다.

소비자 반대 관행 신고: 소비자 반대 관행을 식별하려면 귀하의 의견이 필수적입니다. 회사나 서비스가 윤리적으로 행동하지 않는다고 의심되는 경우 당사 앱을 사용하면 이러한 관행을 간단하고 효과적으로 신고할 수 있습니다.

프로세스 모니터링: 불만사항 및 신고사항의 진행 상황을 지속적으로 파악하세요. 우리 앱은 실시간 업데이트와 프로세스 추적 기능을 제공하여 사용자가 제어할 수 있도록 보장합니다.

우리는 소비자로서 귀하의 권리를 보호하고 시장에서 투명성과 책임을 증진하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 사명에 동참하여 귀하의 권리를 주장하십시오.