Conversive 모바일 앱은 휴대용 장치의 대화 경험을 한 단계 더 발전시키는 데 도움이 됩니다.
Conversive 모바일 앱을 사용하면 팀 에이전트, 담당자, 임원 등이 모바일 장치에서 직접 잠재 고객, 후보자, 고객 등과 연결하고 대화할 수 있습니다. 다음을 통해 팀이 모든 고객 대화를 주도적으로 파악할 수 있습니다.
* 실시간 알림: 푸시 알림을 통해 새로운 수신 메시지에 대한 즉각적인 알림을 제공합니다.
* 미리 준비된 답변: 효율적인 의사소통과 일관된 메시지 전달을 위해 미리 작성된 답변입니다.
* 유연한 받은편지함 옵션:
* 팀 구성원이 자신의 커뮤니케이션 작업량을 관리할 수 있는 개별 받은 편지함.
* 받은 편지함을 공유하면 여러 팀 구성원이 수신 메시지를 함께 보고 응답할 수 있으며 상호 작용 기록을 볼 수 있어 조율된 접근 방식을 취할 수 있습니다.
* Al-powered 스팸 차단: 내장된 스팸 목록을 사용하여 알려진 스팸 발송자의 메시지를 방지하세요. 메시지를 수동으로 스팸으로 표시하여 플랫폼을 교육하고 향후 유사한 메시지가 받은 편지함에 도달하는 것을 방지합니다.
* Conversive Mobile App은 대화 기록을 CRM과 동기화하여 모든 연락처의 커뮤니케이션 여정에 대한 통합 보기를 제공합니다.
컨버시브 소개
Conversive는 고객의 참여 라이프사이클 전반에 걸쳐 중요한 참여 지점에서 고도로 개인화된 메시지와 대화를 제공함으로써 기업이 미시적 순간을 활용할 수 있도록 지원하는 디지털 메시징 솔루션입니다. Al 기반 대화 메시징 기능과 기본 구성을 SMS Magic의 16년 이상의 다중 채널 메시징 우수성과 결합한 Conversive는 비즈니스 대화 메시징이 지속적으로 사용 가능하고 지능적으로 개인화되도록 보장합니다.