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자주 묻는 질문 - 이구아나 클럽



1. 이구아나 클럽이란?

이구아나 클럽은 갈라파고스의 보상 프로그램으로, 제품 구매를 통해 포인트를 적립하고 이 포인트를 갈라파고스 웹사이트에서 사용할 수 있는 독점 상품이나 바우처로 교환할 수 있습니다.



2. 어떻게 참여하나요?

쉽습니다! 귀하가 해야 할 일은 18세 이상이어야 하며 유효한 CPF를 보유하고 공식 Clube da Iguana 웹사이트 또는 앱에 등록하는 것뿐입니다. 합병증 없이 모든 것이 신속하게 이루어집니다!



3. 포인트는 어떻게 적립하나요?

갈라파고스 제품을 구매할 때마다 포인트가 적립됩니다. 규칙은 간단합니다. 구매 금액 1R$당 = 1포인트입니다. 계정에 로그인하고 구매에 대한 송장을 등록하면 끝입니다!



4. 다른 방법으로도 포인트를 적립할 수 있나요?

예! 갈라파고스 제품을 구매하면 적립할 수 있을 뿐만 아니라, 설문조사에 응답하고, 친구를 추천하고, 생일과 같은 특별한 날이나 갈라파고스가 이전에 공지한 특별 프로모션을 통해 추가 포인트를 얻을 수도 있습니다.



5. 갈라파고스 웹사이트에서 구매하는 경우에만 포인트가 적립되나요?

아니요! 당사 웹사이트 외에도 실제 매장과 온라인 매장에서의 구매도 Clube da Iguana 보상 프로그램에 참여합니다. 청구서를 보유하고 등록하기만 하면 포인트가 적립됩니다.



6. Clube da Iguana에서 포인트를 적립할 수 있는 상품은 무엇인가요?

대부분의 갈라파고스 제품은 이 프로그램에 참여하지만 Magic: TheGathering(MTG), Dungeons & Dragons(D&D) 및 DragonShield: Ultra Pro 액세서리 라인과 같은 일부 제품은 포인트가 적립되지 않으며 클럽 혜택에 포함되지 않습니다. 이구아나의. 자세한 내용은 규정을 확인하세요!



7. 포인트를 어떻게 사용하나요?

포인트가 충분하면 멋진 독점 아이템이나 바우처로 교환할 수 있습니다! Clube da Iguana 계정에 접속하여 잔액과 상품 카탈로그를 확인하고 교환할 상품을 선택하세요. 중요: Clube da Iguana에서 교환할 수 있는 모든 품목은 14세 이상만 사용할 수 있습니다.



8. 내 포인트는 어디에서 추적할 수 있나요?

Clube da Iguana 포인트 잔액은 웹사이트나 앱에서 확인할 수 있습니다. 프로필을 클릭하고 '내 포인트'로 이동하세요. 여기에서 이미 누적된 금액과 사용 가능한 선물을 확인할 수 있습니다.



9. 포인트는 만료되나요?

예. 포인트는 적립된 날로부터 1년 동안 유효합니다. 그러니 적립된 포인트가 사라지지 않도록 주의하세요!



10. 내 포인트를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

포인트는 개인용이며 양도할 수 없습니다. 그것도 돈으로 바꿀 수 없어요, 그렇죠?



11. 참가하려면 비용을 지불해야 합니까?

이구아나 클럽 가입은 완전 무료입니다!



12. 참가를 취소하고 싶으면 어떻게 되나요?

Clube da Iguana 계정은 언제든지 취소할 수 있습니다. 하지만 주의하세요. 취소하면 누적된 포인트가 모두 손실됩니다.



13. 내 데이터는 안전한가요?

예! 갈라파고스는 일반 데이터 보호법(LGPD)에 따라 귀하의 데이터를 보호하고 보안하기 위해 최선을 다하고 있습니다.



14. 더 궁금한 점이 있으면 어떻게 연락하나요?

추가 도움이 필요한 경우 문의처 탭의 공식 서비스 채널을 통해 문의하실 수 있습니다. Clube da Iguana를 최대한 활용할 수 있도록 도와드리겠습니다!

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