YRemote

Eurosystem Spa

앱 정보

YRemote는 현장 작업자가 원격 기술 지원을 빠르고 정확하며 인터랙티브하게 받을 수 있도록 지원하는 앱입니다.

스마트폰 카메라를 통해 원격 전문가는 작업자가 관찰하는 내용을 실시간으로 확인하고 시각적 도구와 공유 문서를 통해 단계별로 안내할 수 있습니다.

실시간 원격 지원:

- 원격 전문가와 음성으로 소통

- 실시간 영상을 통해 보고 있는 내용 공유

- 도면과 핀이 포함된 지침 수신

- 전문가가 공유한 PDF 파일 확인

어디에 있든 회사 기술 지원팀에 몇 초 만에 연결하여 효율적이고 안전하게 문제를 해결하세요.

새로운 기능

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant