WAGNER Service App을 사용하면 WAGNER 서비스 팀의 자격을 갖춘 직원이 직접 시스템 오작동에 대해 빠르고 신뢰할 수있는 도움을받을 수 있습니다.
吸引 시간 :
라이브 오디오 및 비디오 전송 덕분에 바그너 서비스 직원은 현장에있을 필요없이 가능한 한 최단 시간 내에 시스템 문제를 효과적으로 지원할 수 있습니다.
필요한 경우 포괄적 인 지원 :
신속한 서비스 덕분에 시스템 가용성과 생산성을 공동으로 보장 할 수 있습니다.
투명한 문서 :
문서화 기능은 제공된 서비스의 추적 성을 보장하므로 지속적인 개선 프로세스를 가능하게합니다.
원활한 커뮤니케이션 :
커뮤니케이션에서의 오해를 피하기 위해 WAGNER HelpDesk의 서비스 직원과 귀하 사이의 텍스트 및 음성 메시지를 여러 언어로 번역 할 수 있습니다.