Ezeetel은 캐나다 전역의 비즈니스 커뮤니케이션 시장에서 명성을 쌓아 온 것을 자랑스럽게 생각합니다. Ezeetel의 사명은 기업이 모든 채널을 통해 고객 및 팀과 지속적으로 소통할 수 있도록 지원하는 안정적이고 확장 가능하며 혁신적인 도구를 제공하는 것입니다.
Ezeetel Go는 현대적인 비즈니스를 위해 설계된 Ezeetel의 전체 커뮤니케이션 제품군의 모바일 확장 솔루션입니다. 개인 번호가 아닌 전용 비즈니스 번호를 통해 SMS 및 MMS를 주고받을 수 있습니다. 모든 커뮤니케이션은 서버에 안전하게 저장되므로 기기를 교체하거나 분실하더라도 중요한 데이터가 손실될 염려가 없습니다.
Ezeetel은 업계 최초로 그룹 SMS를 도입하여 여러 팀원이 하나의 고객 스레드를 관리할 수 있도록 지원하여 누가 통화 가능한지와 관계없이 신속하고 원활한 응답을 보장합니다.
새롭게 추가된 기능은 다음과 같습니다.
VoIP 통화: 전용 번호를 사용하여 인터넷을 통해 비즈니스 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
팀 내부 채팅: 앱 내에서 바로 실시간으로 동료와 소통할 수 있습니다.
라이브 웹 채팅: 통합 라이브 채팅을 통해 웹사이트 방문자와 소통하여 고객 서비스와 전환율을 향상시킵니다.
Ezeetel Go는 이동 중이든 사무실에 앉아 있든 팀원 간의 연결과 의사소통을 통합적으로 유지하도록 설계되었습니다.