오늘날 더 나은 제어와 관리를 위해 비즈니스 프로세스를 통합해야 할 필요성이 그 어느 때보다 커지고 있습니다. 세상은 그 어느 때보다 더욱 긴밀하게 연결되어 있으며, 그 거리는 거의 사라졌습니다. 따라서 비즈니스 프로세스를 성공적으로 실행하려면 기술에 대한 의존도가 높아야 합니다. 기술은 기업이 직원, 공급업체, 그리고 고객과 연결되도록 돕고, 가장 복잡한 문제도 단순화하며, 경쟁 우위를 확보할 수 있는 기반을 마련해 줍니다. 다른 모든 산업과 마찬가지로 제약 산업에서도 엔드 투 엔드 프로세스와 실시간 데이터 관리의 필요성은 핵심 과제가 되었습니다.