단일 전화 애플리케이션에서 처음으로 Baoviet Direct를 통해 Baoviet 보험 고객은 모든 추적, 보험 정책 관리, 청구 생성/조회 보상 구조를 완벽하게 지원받게 됩니다.
현재 Baoviet Direct는 건강 보험과 자동차 보험 두 가지 상품을 지원하고 있습니다. 응용 프로그램의 주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 병원비 보장카드:
병원비 개런티카드 기능은 신체보험증을 보관하는 대신 고객이 서비스를 이용하기 위해 병원이나 의원에 갈 때 제시할 수 있는 전자적 건강보험증이 될 것이다.
2. 보험계약:
보험증권 기능을 통해 고객은 자신이 소유한 보험 카드를 관리할 수 있습니다. 응용 프로그램에 로그인하면 고객이 Baoviet 보험에 등록한 보험 증권에 포함된 모든 혜택을 완전하고 정확하게 추적합니다. 여기에는 총 혜택 가치, 올바른 가치 사용 혜택 및 잔여 혜택 가치가 포함됩니다.
3. 보상 조회:
고객은 Baoviet 보험에 클레임을 제출한 후 클레임 해결 진행 상황을 추적할 수 있습니다. Baoviet Insurance는 신청서가 수락되거나 보완 또는 거부되어야 하는 경우 고객에게 통지합니다. 고객은 시간이 지남에 따라 언제든지 청구 내역을 추적할 수 있습니다.
4. 차고/병원, 클리닉 검색:
이제부터 Baoviet Direct를 사용하여 전국의 Baoviet Insurance가 보장하는 수백 개의 차고, 병원/클리닉 네트워크에서 쉽게 검색할 수 있습니다. Google 지도 지원 기능을 사용하면 가장 가까운 차고, 병원/클리닉 또는 찾고 있는 장소에 대한 명확한 경로를 찾을 수 있습니다.
5. 일정:
차량 검사를 원하는 고객은 사전에 예약을 하면 Baoviet 직원이 고객이 요청한 위치에서 검사를 수행할 수 있습니다.
6. 클레임 생성:
더 이상 Baoviet 직원에게 전화를 걸거나 청구 양식을 작성하기 위해 Baoviet 사무실에 가지 않아도 됩니다. Baoviet Direct의 "클레임 생성" 기능을 사용하면 고객은 사전 입력된 개인 정보로 온라인으로 빠르게 클레임 정보를 작성할 수 있으며, 사고 증거/손해는 물론 의료 서류, 청구서 등을 사진으로 촬영할 수 있습니다. 결코 간단하지 않습니다.
7. 절대 안전
- BaoViet Direct는 SSL/TLS, 토큰화, 지문 인증 등과 같은 뛰어난 보안 기술을 적용합니다.
- 연중무휴로 운영되는 고객 서비스 센터는 보안, 계정 액세스와 관련된 모든 문제를 지원하고 BaoViet Direct의 배포 서비스 및 기타 관련 문제와 관련된 모든 질문에 답변할 수 있습니다.