BC4 Office Panel

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앱 정보

사무실 패널은 전화 서비스용입니다. 컨택 센터에서 근무하지 않고 BC4의 전화 부분만 사용하는 사용자를 위한 것입니다.

빠른 연락처를 사용하면 가장 자주 사용하는 번호로 빠르게 전화를 걸거나 가장 자주 사용하는 연락처로 통화를 빠르게 전환할 수 있도록 개별 패널 설정을 사용할 수 있습니다.

대기열 기록에는 즉시 전화 걸기 옵션이나 통화 메모, 범주 표시 또는 통화 녹음 재생 옵션(사용 가능한 경우)을 사용하여 수신 및 발신 대기열 통화의 최신 기록이 표시됩니다.

디렉토리에는 직접 전화 걸기 또는 전송 옵션이 포함된 그룹 디렉토리 세트가 표시됩니다.