TD123

E-Government National Centre

앱 정보

안녕하세요 시민 여러분.
Talian Darussalam 123은 브루나이 정부에서 제공하는 비응급 서비스를 위한 연중무휴 전국 콜센터입니다.

특징:
1. 시민은 전화번호, 이메일, 위치를 제공하여 등록할 수 있습니다.
2. 프로필 섹션에서 사용자는 프로필 사진, 이름, 성 및 위치를 포함한 모든 정보를 편집할 수 있습니다. 전화번호와 이메일은 수정할 수 없습니다.
3. 홈 화면에서 시민은 지도에서 위치와의 모든 상호 작용을 볼 수 있습니다. 여기에는 사용자가 생성한 상호 작용과 마스터 상호 작용이 포함되어 있습니다.
4. 상호작용 화면은 생성된 날짜 및 상태와 함께 모든 상호작용을 표시하여 시민에게 정보를 잘 제공합니다.
5. 상호 작용 세부 정보 화면에서 사용자는 해당 상호 작용의 세부 정보를 볼 수 있으며 후속 작업을 선택하여 상호 작용할 수 있습니다.
6. 시민은 정부 부서, 위치 등의 세부 정보를 제출하여 불만 또는 문의에 대한 상호 작용을 생성할 수 있으며 이에 대한 파일을 첨부할 수 있습니다.
7. 또한 귀하의 불만 및 문의 내역 및 최신 상태를 추적할 수 있습니다.
8. 사용자는 푸시 알림을 통해 상호 작용 업데이트를 받을 수 있습니다.
9. 사용자는 채팅을 선택할 수 있으며 라이브 에이전트와 상호작용하여 문제를 공유하거나 상호작용을 생성할 수도 있습니다.
10. 사용자는 이메일을 통해 지원 번호 및 연락처로 전화를 걸어 자신의 의견을 표현할 수 있습니다.

또한 시민은 E-Darussalam 계정을 사용하여 로그인하여 등록할 수 있습니다.

응용 프로그램의 주요 목적은 시민 생활을 원활하게 운영하고 일상 생활에서 직면하는 모든 비상 문제에 대한 지원을 제공하는 것입니다.

고맙습니다.

새로운 기능

We’re excited to introduce a new login authentication option for our mobile app users! You can now log in using Brunei ID verification, offering a secure and convenient way to access your account.