Better Stack On-call

Better Stack, Inc.

앱 정보

Better Stack은 시스템 가동 시간 및 인프라 모니터링, 장애 관리, 온콜 일정 관리, 오류 추적, 상태 페이지 기능을 제공하는 단일 플랫폼입니다. Better Stack의 AI SRE 에이전트는 장애 발생 사실만 알려주는 것이 아니라, 스마트폰에서 바로 장애 원인을 파악할 수 있도록 지원합니다.

장애 알림
푸시 알림, SMS, 전화, 이메일, Slack, Teams 메시지 등 원하는 채널로 장애 알림을 받으세요. 스마트폰에서 한 번의 클릭으로 장애를 확인하고 팀원들에게 해결 중임을 알릴 수 있습니다.

장애 보고서
모든 장애는 스크린샷, 오류 메시지, 그리고 초 단위로 기록된 발생 상황을 타임라인으로 문서화합니다. 문제를 해결했다면 사후 분석 보고서를 작성하여 팀 전체가 교훈을 얻을 수 있도록 하세요.

AI SRE
장애가 발생했을 때 혼자서 조사할 필요가 없습니다. AI SRE 탭을 누르면 Better Stack 에이전트가 로그, 메트릭, 트레이스를 분석하고, 최근 배포 및 메트릭 변화를 파악하여 근본 원인을 찾아냅니다. 수정 사항이 포함된 풀 리퀘스트를 생성하고 항상 먼저 승인을 요청합니다.

온콜 스케줄링
온콜 로테이션을 설정하고, 대체 인력을 요청하고, 재정의 권한을 추가하세요. 온콜 담당자가 잠들어 있나요? 스마트 에스컬레이션 기능을 통해 아무도 응답하지 않을 경우 다음 담당자 또는 전체 팀을 깨울 수 있습니다. Google 캘린더 또는 Outlook과 일정을 동기화하여 모든 팀원이 자신의 온콜 시간을 확인할 수 있습니다.

가동 시간 모니터링
여러 지역에서 안정적인 HTTP(s) 및 ping 검사를 통해 최대 30초마다 가동 시간을 모니터링합니다.

하트비트 모니터링
CRON 스크립트 및 백그라운드 작업에 하트비트 모니터링을 적용하여 데이터베이스 백업 손실을 방지하세요.

오류 추적
Sentry와 호환되는 오류 추적 기능을 통해 스택 전체에서 예외를 추적할 수 있습니다. AI SRE에게 오류를 조사하고 오류를 발생시킨 변경 사항을 추적하도록 요청할 수 있습니다.

상태 페이지
시스템에 문제가 발생하면 팀원뿐만 아니라 모든 팀원에게 알릴 수 있습니다. 브랜드화된 공개 상태 페이지를 만들어 고객에게 정보를 제공하고 제품에 대한 신뢰를 구축하세요. 가장 좋은 점은 단 3분 만에 모든 설정을 완료할 수 있다는 것입니다!

풍부한 통합 기능
100개 이상의 앱과 통합하고 모든 인프라 서비스를 연결하세요. Heroku, Datadog, New Relic, Grafana, Prometheus, Zendesk 등 다양한 도구와 동기화할 수 있습니다.

새로운 기능

Fixes and improvements.