온라인 채팅의 장점:
- 최대 60% 더 많은 사이트 방문
- 잃어버린 대화의 통제
- 적극적인 대화 초대
- 운영자의 작업을 용이하게 하는 빠르고 표준적인 문구
- 운영자의 작업을 제어
- 운영자 현황 모니터링(온라인/오프라인)
- 완전한 채팅 통계
- 모든 채팅 기록
우리는 오늘날 연중무휴 연락을 유지하는 것이 성공적인 비즈니스의 신호이며 매출 성장 및 비즈니스 성장을 보장한다는 것을 알고 있습니다. 비즈니스 커뮤니케이션 시장의 선두주자인 Binotel은 이미 우크라이나 비즈니스에서 널리 사용되는 비즈니스를 위한 온라인 채팅 사이트를 만들었습니다. 그리고 이제 온라인 채팅 사이트 공유도 모바일 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다. 이 응용 프로그램에는 각 관리자가 교환원의 작업을 지속적으로 모니터링 및 확인할 수 있는 등 많은 기능이 있으며 교환원은 연중무휴 전화로 사이트에 액세스할 수 있습니다. 이는 다시 운영자가 사이트의 모든 사용자 요청에 빠르고 효율적으로 응답하고 주문을 처리하며 질문에 답변할 수 있음을 의미합니다.
운영자는 또한 모든 사용자와의 채팅 기록으로 돌아갈 수 있고 손실된 대화에 대한 알림을 받을 수 있으므로 단일 대화를 놓치지 않습니다. 우리의 응용 프로그램은 운영자와 비즈니스 소유자가 사이트의 고객과 더 쉽게 작업할 수 있도록 설계되었습니다. 그리고 운영자가 기술적인 오해를 신속하게 해결할 수 있도록 개발 팀은 모든 채팅 사용자에게 기술 지원을 제공합니다.