Fast OEM Mobile Tech

ICP USA

앱 정보

Fast OEM Mobile Tech 앱은 HVAC 장치 앞에 서 있는 기술자를 위해 특별히 설계되었습니다. Mobile Tech 앱을 통해 기술자는 작업에 적합한 부품을 찾고 가장 가까운 FAST 유통업체를 확인할 수 있습니다. 이 앱은 사용 부품 기록을 보관하여 사무실로 복귀 후 서류 작업을 훨씬 쉽게 완료할 수 있도록 데이터를 저장합니다.

주요 기능:
- AI Assistant(베타): 기술적인 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 모델 번호를 입력하여 문제 해결을 지원하는 스마트 비서입니다.
- 고객 시스템 온라인 보기: 고급 검색 필터를 사용하여 고객 정보를 온라인으로 확인하고 더욱 효율적이고 정확한 정보를 검색할 수 있습니다.
- 시스템 용량 계산기: 작업 현장 조건 및 사양에 따라 HVAC 시스템의 풍량 용량을 정밀하고 효율적으로 계산할 수 있습니다.
- 제품 등록: 현장에서 장비를 빠르고 효율적으로 등록할 수 있습니다.
- 지능형 장비 검색: 일련번호 바코드를 스캔하거나 일련번호 또는 모델 번호를 입력하여 장비를 찾을 수 있습니다.
- 부품 식별: 선택한 장비의 정확한 부품 목록에 즉시 액세스하여 빠르고 정확한 수리를 지원합니다.
- 기술 자료 접근: 고급 필터링 기능을 통해 자세한 기술 문서를 확인하고 관련 정보를 빠르게 검색할 수 있습니다.
- 보증 및 서비스 내역 조회: 일련 번호를 사용하여 보증 세부 정보와 이전 서비스 내역을 검색할 수 있습니다.
- 가장 가까운 부품 센터 찾기: GPS를 사용하여 가장 가까운 Fast OEM 부품 판매 센터를 찾고 앱에서 바로 길찾기를 이용할 수 있습니다.
- Totaline® 부품 교차 참조: 통합 교차 참조 도구를 사용하여 동등 및 호환 부품을 찾을 수 있습니다.
- 작업 관리: 작업 기록을 생성하고 관리하며, 향후 참조를 위해 각 작업에 부품을 저장하고 연결할 수 있습니다.
- 보안 HVACPartners 접근: 로그인하여 제한된 기술 콘텐츠 및 문서에 액세스할 수 있습니다.
- 제품 카탈로그: 전체 Fast OEM 제품 카탈로그를 탐색하고 검색하여 장비를 빠르게 검색할 수 있습니다.
- 기술자 교육 자료: 지속적인 학습 및 현장 준비 지원을 위한 온라인 교육 모듈에 액세스할 수 있습니다.
- 기술 팁 비디오 라이브러리: 실용적인 팁과 문제 해결 지침을 제공하는 전문가 주도의 짧은 비디오를 시청할 수 있습니다.
- 대화형 문제 해결: 기술자가 문제를 효율적으로 식별하고 해결할 수 있도록 단계별 진단 안내를 제공합니다.
- 설치 도구용 NFC 연결: 근거리 무선 통신(NFC)을 활용하여 설치 도구 설정을 구성하고, 진단 정보를 검색하고, 지원되는 장비에서 서비스 보드 교체를 용이하게 합니다.

새로운 기능

- The Post-Job Report feature is now live, enabling technicians to create professional, standardized reports with a single tap. Reports are AI-assisted and available in both technician and homeowner formats, ensuring clear and consistent documentation for every job. Generated reports can be easily exported and shared as PDFs, alongside overall performance improvements and bug fixes for a smoother experience.