ConnectedControls IoT 플랫폼은 기기 성능 데이터를 손에 넣습니다.
단일 애플리케이션에서 모든 어플라이언스를 쉽게 관리할 수 있습니다. 어플라이언스가 설치된 여러 위치에 대해 사용자를 할당하고 관리할 수 있습니다. 사용자는 각 장치에 대한 성능 세부 정보 및 기록을 보고 문제가 발생하면 신속하게 알림을 받습니다. 문제 해결 팁은 사용자에게 제공되며 문제를 스스로 해결할 수 없는 경우 지원 링크를 사용할 수 있습니다.
기능 포함:
· 계정, 위치 및 사용자 관리
· 어플라이언스 문제에 대한 알림 및 이메일 경고
· 빠른 문제 해결을 위한 문제 해결 팁
· 추가 지원을 위한 지원 제공자 정보
· 기기 제어 모듈에서 데이터 추적
· 기기에 설치된 추가 센서 추적
· 기기 성능의 기본 분석
Fenwal ConnectedControls 모듈이 설치된 기기를 구입한 후 사용자는 기기를 설치하고 이 애플리케이션을 사용하여 로컬 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다. 모든 어플라이언스 데이터는 클라우드로 전송된 다음 앱에서 사용자가 사용할 수 있습니다.
서비스 제공업체는 이 애플리케이션을 활용하여 고객을 모니터링하고 문제 발생 시 보다 상세하고 빠른 응답을 제공합니다. 수백 명의 고객을 쉽게 관리하고 주의가 필요한 고객에게 집중할 수 있습니다.
어플라이언스 제조업체가 모든 사이트 위치에서 어플라이언스 데이터에 액세스할 수 있는 사용자를 더 잘 지원할 수 있습니다.