WaitBuzz: 대기 명단 관리

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앱 정보

WaitBuzz는 식당, 카페, 바버숍, 미용실, 예약 없는 진료소를 위한 대기 명단 관리 앱입니다. 손님은 입구의 QR 코드를 스캔하고 이름과 인원을 입력한 뒤 자신의 휴대폰에서 대기 페이지를 엽니다. 페이지에는 줄에서의 순서와 예상 대기 시간이 표시됩니다. 호스트가 준비됨을 누르면 페이지가 손님에게 알리고, 브라우저가 지원하면 웹 알림도 보냅니다. 손님은 앱을 설치할 필요가 없고, 전화번호를 받지 않으며, 문자 비용도 없습니다.

식당 대기 명단으로, 또는 미용실, 바버숍, 진료소의 방문 대기 명단으로 쓰세요. QR 코드 대기 명단으로 손님은 자신의 휴대폰에서 참여하고, 호출, 착석, 순서 변경은 앱 하나에서 처리합니다.

주요 기능

호스트 목록
각 팀을 순서대로 이름, 인원, 대기 시간, 유아용 의자, 부스석, 휠체어 같은 메모와 함께 보여 줍니다. 준비됨으로 호출하고 자리에 앉으면 착석을 누르세요. 끌어서 순서를 바꾸고, 팀을 맨 앞으로 옮기고, 노쇼로 표시하거나 다시 목록에 넣을 수 있습니다. 휴대폰이 없는 손님은 방문 손님 추가로 등록합니다.

호출 페이지
손님은 QR로 참여하고 순서와 예상 대기 시간이 나오는 실시간 페이지를 받습니다. 준비됨을 누르면 페이지가 주황색으로 바뀌고 휴대폰이 허용하면 소리와 진동이 울리며, 알림을 켠 손님에게는 웹 알림이 갑니다. 손님은 오는 중을 누를 수 있고 목록에서 확인됩니다. 계획이 바뀌면 목록에서 나갈 수도 있습니다. 손님 페이지는 영어, 스페인어, 프랑스어를 지원합니다.

호출한 손님 자리 유지
호출한 손님의 자리를 얼마나 유지할지 정하세요. 절반 시점에 두 번째 알림이 가고, 시간이 다 되면 노쇼로 바뀌어 목록이 계속 진행됩니다. 0으로 두면 둘 다 꺼집니다.

예상 대기 시간
목록 위의 예상 시간으로 다음 손님에게 안내할 시간을 알 수 있습니다. 직접 정한 속도에서 시작해 그날 기록된 착석 시간에 맞춰 조정됩니다. 항상 예상치로 표시되며 약속이 아닙니다.

출입문 포스터와 참여용 QR
카운터에서 내 화면에 QR을 보여 주거나, 링크를 공유하거나, 업체 이름과 코드가 들어간 PDF 포스터를 인쇄하세요.

TV 보드
입구 근처 브라우저가 있는 화면 어디서나 보드를 열 수 있습니다. 준비된 손님과 다음 손님을 이름으로 보여 주고, 몇 초마다 새로 고침되며, 참여용 QR도 표시합니다.

통계
오늘, 최근 7일, 최근 30일의 시간대별 팀 수, 평균 및 최장 대기 시간, 착석한 팀 수, 노쇼 비율을 CSV 내보내기와 함께 봅니다.

호스트와 지점
초대 코드로 여러 호스트가 각자의 휴대폰이나 태블릿에서 같은 목록을 실시간으로 운영할 수 있고, 지점이 여러 곳이면 지점마다 목록이 생깁니다. 호스트 PIN으로 공용 태블릿의 통계와 설정을 잠그고 입구의 목록은 열어 둘 수 있습니다. 태블릿에서는 대기 목록 옆에 호출된 팀과 착석한 팀이 함께 보이는 2단 화면이 됩니다.

요금제

기본 요금제는 하루 25팀까지 목록 하나를 운영하며 손님은 호출 페이지를 그대로 받습니다. Solo는 한 지점에서 팀 수 무제한, 예상 대기 시간, 출입문 포스터를 더합니다. Pro는 여러 지점, 호스트 5석, TV 보드, 통계를 더합니다. 기록한 내용은 모든 요금제에서 계속 볼 수 있고, 모든 기록을 JSON으로 내보낼 수 있습니다.

이런 분께

대기 명단을 운영하는 독립 식당, 카페, 바버숍, 네일샵과 헤어숍, 예약 없는 진료소.

WaitBuzz는 예약, 보증금, 결제를 다루지 않으며 손님 정보로 마케팅 목록을 만들지 않습니다. 진료소에서는 이름 대기열만 관리하며 환자 기록이나 예약은 다루지 않습니다. 손님 이름은 120일 후 WaitBuzz 서버에서 삭제됩니다. 목록은 WaitBuzz 서버에 저장되어 모든 호스트와 모든 손님 페이지가 같은 줄을 봅니다. 잠깐 신호가 끊긴 동안 호스트가 바꾼 내용은 기기에 저장되었다가 연결이 돌아오면 전송됩니다. 손님은 참여할 때 인터넷 연결이 필요합니다.

문의: [e-mail]

새로운 기능

요금제 화면이 더 간단해졌고 앱이 메모리를 덜 사용합니다.