Workloop은 이미 거래하고 있는 가정 및 현장 서비스 업체를 위한 고객 지원 앱입니다. 휴대폰에서 간편하게 예약을 하고, 기술자의 도착 예정 시간을 확인하고, 요금을 결제할 수 있습니다.
주요 기능
• 몇 초 만에 서비스 예약
배관, 냉난방, 전기 등 서비스 업체에서 제공하는 모든 서비스를 예약하세요. 전화 통화 없이 원하는 시간에 예약할 수 있습니다.
• 실시간 기술자 위치 추적
기술자가 도착하면 실시간 지도에서 도착 예정 시간을 확인하세요. 더 이상 기술자가 언제 도착할지 기다리며 초조해할 필요가 없습니다.
• 예약 관리
예정된 방문, 예약 내역, 모든 작업의 상세 정보를 확인하고 휴대폰에서 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
• 간편한 요금 결제
항목별 내역을 확인하고 Stripe을 통해 안전하게 카드 결제를 하거나, 서비스 업체에서 보낸 QuickBooks 청구서 링크를 열어 결제할 수 있습니다.
• 장비 관리
온수기, 냉난방 장치, 필터 등 설치된 장비의 관리 내역과 서비스 날짜를 기록하여 누락되는 부분이 없도록 관리하세요.
• 중요 알림
기술자가 출발할 때, 작업이 완료될 때, 또는 청구서가 준비될 때 알림을 받으세요.
대상
Workloop을 이용하는 가정 및 현장 서비스 업체의 고객입니다. 서비스 제공업체에서 초대장을 보내드립니다. 이메일 주소로 로그인하면 바로 사용하실 수 있습니다.
개인정보 보호
고객님의 데이터는 안전하게 보호됩니다. 당사는 서비스 제공(예약, 서비스 제공업체와의 연락, 결제 처리) 목적으로만 데이터를 사용합니다. 자세한 내용은 전체 개인정보 보호정책을 참조하세요.
문의 사항
도움이 필요하신가요? 앱을 통해 서비스 제공업체에 직접 문의하거나 workloop.us를 방문하세요.