Converge GoFiber!

Converge ICT Solutions Inc.

앱 정보

GoFiber 앱을 사용하면 Converge 서비스에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

더 쉬운 적용
귀하의 지역이 서비스 가능한지 확인 – 귀하의 완전한 편의를 위해 GoFiber 앱을 통해 귀하의 지역이 서비스 가능한지 확인할 수 있습니다. 정확한 위치를 포함하여 필요한 정보를 입력하기만 하면 해당 지역이 서비스 가능 여부를 스스로 확인할 수 있습니다.
지원 양식 작성 – 지원을 시작하는 데 필요한 세부 정보를 쉽게 입력할 수 있습니다. 사용자 친화적 인 인터페이스 덕분에 많은 시간이 걸리지 않습니다.
귀하의 요구 사항에 적합한 플랜 및 추가 기능 선택 – 귀하의 요구 사항에 적합한 플랜을 자세히 살펴보십시오. 또한 순수한 광섬유 인터넷 경험을 크게 향상시킬 사용 가능한 추가 기능을 엿볼 수도 있습니다.
요구 사항을 제출하기 위해 파일 업로드 – 지원 프로세스를 계속하기 위해 필요한 문서를 쉽게 업로드한 다음 제공된 이메일을 확인하여 지원을 완료합니다.

애플리케이션 상태 확인
참조 번호를 입력하여 지원 상태를 빠르게 확인하십시오. 앱은 제출해야 하는 보류 중인 문서가 있는지 또는 연결을 위해 갈 수 있는지 구체적으로 알려줍니다.

플랜 비교
계획을 쉽게 비교하여 요구 사항을 확정하고 온라인 요구 사항에 따라 선택할 수 있습니다.
우리의 계획:
파이버X
시간 – 일
시간 – 밤

온라인 결제
간편결제 – 컨버지 계좌번호를 입력하면 미결제 잔액을 확인하고 빠른 결제를 진행할 수 있습니다.
청구서 보기 - 지불할 금액 요약, 앱을 통해 다운로드하거나 볼 수 있는 일련의 계정 명세서를 확인하십시오. 이제 요금제명, 납부기한, 이전잔액, 현재청구금액, 총납부금액, 청구기간, 청구서 조회(SOA, 청구내역, 납부내역) 등 모든 청구내역을 한 페이지에서 확인할 수 있습니다.

귀하의 요청에 대한 참조로 티켓 생성
고객 만족은 우리 서비스의 최전선에 있습니다. 따라서 계획, 연결 속도, 지불 및 기술 지원과 관련된 모든 문제에 대한 티켓을 쉽게 만들 수 있습니다.

모바일 대시보드
모바일 대시보드에 편리하게 액세스하여 다음을 쉽게 미리 볼 수 있습니다.
장치 수 모니터링 – 모뎀에 연결된 장치 수를 확인합니다.
모뎀 온도 – 모뎀이 최적의 처리 능력을 위한 이상적인 온도인지 확인하십시오.
신호 강도 - 모뎀이 안정성과 최상의 연결을 제공하기 위해 올바른 수준의 신호를 수신하고 있는지 여부를 나타냅니다.
청구 내역 - 공식 기록에 대한 지불 금액 및 이전 지불에 대한 자세한 요약을 참조하십시오.
티켓 요청 – 발생할 수 있는 모든 문제에 대한 티켓을 쉽게 요청할 수 있습니다. 티켓의 상태 및 세부 정보를 볼 수도 있습니다.
정전 권고 – GoFiber 앱은 해당 지역에 정전이 발생하면 문제에 대한 구체적인 세부 정보와 함께 자동으로 알려줍니다.
매장 찾기 - 매장 찾기를 통해 사용 가능한 컨버지 매장을 쉽게 검색할 수 있습니다. 특정 지역을 선택하기만 하면 앱에서 매장 세부정보와 함께 전체 매장 위치를 ​​알려줍니다.

도움말 및 지원
계정 안내 – 컨버지 인터넷 요금제 신청 방법에 대한 빠른 안내입니다.
기술 문제 – 모뎀 표시등, 네트워크 중단 및 간헐적/느린 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 안내서입니다.
시작하기 – 컨버지 인터넷 적용의 첫 단계, 플랜 신청에 필요한 절차, 서비스 영역, 서류에 대한 안내입니다.
지불 및 청구서 – 청구서를 적절하게 처리하고 업데이트하고 정산하는 방법에 대한 안내입니다.
회사 소개 – Converge ICT Solutions, Inc.에 대한 자세한 정보를 제공하는 공식 웹사이트로 이동합니다.
도움 받기 – WIFI 비밀번호를 관리하는 방법과 현재 계획을 업그레이드하는 방법 및 부가 가치 서비스에 대한 세부 정보에 대한 안내입니다.

Converge의 순수한 종단 간 광섬유 인터넷의 힘으로 더 나은 경험을 하십시오!
'얀앙인터넷!

convergeict.com을 방문하여 당사에 대해 자세히 알아보십시오.
[e-mail]으로 직접 우려 사항을 보내주십시오.

평가 및 리뷰

unable to verify email link.

새로운 기능

This update contains bug fixes and user experience improvements.