검침 화면에서 사진을 이메일로 전송하고 고객 잔액을 확인할 수 있는 새로운 기능이 추가되었습니다.
사용하기 쉬운 모바일 솔루션 하나로 검침 및 서비스 주문 관리를 간소화하세요.
중소 규모의 수도, 가스, 전기 사업자를 위해 설계된 이 앱은 현장 직원이 어디서든 검침 데이터와 서비스 주문을 신속하게 주고받을 수 있도록 지원합니다. 현장에서 직접 정보를 입력함으로써 이중 입력을 없애고 수작업 서류를 줄여 직원들의 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
효율성과 정확성을 향상시키도록 개발된 이 앱은 운영 및 고객 만족도에 영향을 미칠 수 있는 비용이 많이 드는 검침 오류, 청구 오류 및 잘못된 청구 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다. 현장 직원은 사용량을 기록하고 서비스 요청을 문서화하며 업무를 더 빠르고 안정적으로 수행하는 데 필요한 도구에 즉시 액세스할 수 있습니다.
사진 촬영, 계량기 위치의 GPS 지오태깅, Google 지도 통합, 앱에서 고객 또는 서비스 담당자에게 직접 전화, 이메일 또는 문자를 보낼 수 있는 기능 등 강력한 내장 기능이 포함되어 있습니다. 향상된 데이터 수집과 빠른 커뮤니케이션을 통해 사업자는 워크플로를 개선하고 청구 정확도를 높이며 구식 수동 프로세스와 관련된 관리 비용을 절감할 수 있습니다.
이는 운영 현대화, 현장 생산성 향상, 그리고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 유틸리티 회사들에게 실용적이고 비용 효율적인 솔루션입니다.