Fill Fellow는 현장 자원봉사자와 사회복지 담당자들이 서류 작업은 줄이고 고객을 위해 더 많은 일을 할 수 있도록 지원합니다.
간단히 새로운 고객 상담을 시작하고 대화를 녹음하면 Fill Fellow가 나머지를 처리합니다. 앱이 오디오를 텍스트로 변환하고 핵심 정보를 추출하여 기관 양식을 자동으로 작성해 줍니다. 따라서 타이핑에 시간을 낭비하지 않고 사람들을 돕는 데 집중할 수 있습니다.
주요 기능:
음성-양식 자동 작성 - 고객 상담을 녹음하면 AI가 대화를 구조화되고 정확한 사례 기록으로 변환해 줍니다.
기관별 템플릿 - 기관에서 양식을 정의하면 Fill Fellow가 모든 항목을 정확하게 작성해 줍니다.
AI 채팅 및 분석 - 상담에 대한 질문을 하고, 기관의 AI 비서가 제공하는 위험 요약, 우선순위 및 지식 기반 안내를 받아보세요.
고객 이력 및 후속 관리 - 이전 고객을 쉽게 찾고, 상담 기록을 검토하고, 지속적인 요구 사항을 관리할 수 있습니다.
다양한 내보내기 형식 - 상담 데이터를 PDF, Excel 또는 CSV 파일로 다운로드하여 보고서 작성, 인쇄 또는 데이터베이스 가져오기에 활용할 수 있습니다.
개인정보 보호 최우선 — 모든 세션 전에 고객 동의를 받고 기록합니다.
팀을 위한 설계 — 간단한 회사 코드로 조직에 가입하세요. 회사 관리자는 전용 관리자 패널에서 사용자, 템플릿 및 사용량을 관리할 수 있습니다.
비영리 단체의 자원봉사자, 사회복지기관의 사례 관리자, 지역 사회 단체의 직원 등 누구에게나 Fill Fellow는 관리 부담을 줄여주어 눈앞에 있는 사람들에게 집중할 수 있도록 도와줍니다.
Fill Fellow — 서류 작업은 줄이고, 영향력은 높이세요.