DevCore Support

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앱 정보

DevCore 지원 - 관리자 모듈은 워크샵 및 기술 서비스 센터 관리를 중앙 집중화합니다. 모바일 기기에서 장비 입고, 수리 모니터링, 일일 현금 흐름 관리, 보증 추적 등을 간편하게 처리할 수 있습니다.
장비 입고 및 등록
작업 주문을 생성하고 등록된 고객과 연결하거나, 입고 시 신규 고객을 등록할 수 있습니다. 보고된 결함, 장비의 물리적 상태, 수령한 액세서리를 기록합니다. 서비스 우선순위를 지정하고 초기 견적 및 보증 기간을 설정할 수 있습니다. 각 주문에는 고유한 QR 코드가 있어 쉽게 식별할 수 있습니다.
수리 추적
주문을 실시간으로 확인하고 접수, 진단 중, 워크샵 진행 중, 부품 대기 중, 배송 예정, 배송 완료, 취소 등 상태별로 필터링할 수 있습니다. 고객, 장비 또는 티켓/QR 번호로 각 서비스를 검색하고 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
보증 및 사후 지원
원래 수리와 연결된 재입력 주문을 통해 보증 청구를 관리합니다. 이러한 서비스는 긴급 우선순위로 설정하고, 각 사례를 추적할 수 있도록 이력을 관리합니다.

현금 관리
각 교대 근무 시작 시 초기 금액을 입력하고 서비스, 예비 부품 판매, 소모품, 급여 등 항목별로 수입과 지출을 기록합니다. 담당자를 지정하여 마감 및 현금 대조 작업을 수행합니다.
예비 부품 및 소모품 재고 관리
재고 수준, 최소 재고 수준 및 판매 가격을 확인합니다. 재고가 중요한 제품을 파악하고 제품명 또는 코드로 예비 부품을 검색하여 수리 계획을 수립할 수 있습니다.
대시보드
워크숍의 운영 및 재무 지표를 한 곳에서 검토합니다. 현금 잔액, 처리 중인 장비, 검토 또는 납품 대기 중인 수리, 최근 등록된 주문 등을 확인할 수 있습니다.
사업자 정보 관리
회사의 상업 및 세금 정보, 연락처, 통화 및 부가가치세(VAT) 설정을 관리합니다. DevCore Support는 관리자의 일상 업무를 지원하고 장비 수령부터 애프터서비스까지 모든 서비스 정보를 체계적으로 관리할 수 있도록 다크 모드 인터페이스를 제공합니다.

새로운 기능

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.