서비스 사업을 시작한 이유는 스프레드시트에 파묻혀 살거나 비효율적인 경로로 시간 낭비를 하기 위해서가 아닙니다. 최고의 서비스를 제공하고 그에 상응하는 보수를 받기 위해서였죠.
Dispatch Scout는 일정 관리, 기술자 위치 추적, AI 기반 경로 최적화, 청구서 발행, 차량 관리 등 모든 기능을 하나의 앱으로, 하나의 가격으로 제공합니다. 추가 비용이나 예상치 못한 지출은 없습니다.
AI 기반 경로 최적화
Dispatch Scout는 교통 상황과 날씨를 기반으로 예약 시간, 작업 시간, 실제 주행 시간을 고려하여 더욱 효율적인 경로를 생성하고, 단계별 내비게이션 기능을 제공합니다. 불필요한 이동 거리를 줄이고, 하루 더 많은 작업을 완료하세요.
Smart Capture (사진 한 장, 끝!)
카메라를 대시보드에 향하게 하세요. Smart Capture는 주행 거리계와 경고등을 인식하고, 주요 점검 정보를 자동으로 기록합니다. 덕분에 출장 전후 점검이 몇 초 만에 완료되고, 차량 관리 기록은 언제든 감사에 활용할 수 있도록 준비되어 있습니다.
팀 채팅
현장 기술자와 사무실 간의 실시간 소통을 지원합니다. 메시지를 보내고 첨부 파일을 추가하여 모든 사람이 최신 정보를 공유하세요.
완벽한 작업 관리
빠르게 작업을 생성하고, 기술자를 배정하고, 사진/메모를 첨부하고, 실시간 상태 업데이트 및 딥링크 푸시 알림으로 모든 사람이 최신 정보를 유지할 수 있습니다. 완료 규칙을 통해 작업이 완전히 완료될 때까지 "완료"로 표시되지 않도록 관리할 수 있습니다.
장비 관리
장비 설치 현황을 추적하세요. QR 코드가 있는 스마트 스티커를 사용하여 고객이 스캔하여 보증 정보 및 연락처 정보를 확인할 수 있도록 하세요.
바쁜 날을 위한 일정 관리
일/주 보기, 색상으로 구분된 담당자 지정, 실시간 일정 업데이트 기능을 제공합니다. 탭 한 번으로 캘린더에서 바로 오늘의 최적화된 경로로 이동할 수 있습니다. 기술자 1명부터 50명까지 모두 효율적으로 운영할 수 있습니다.
청구 및 결제
완료된 작업 내역을 기반으로 청구서를 작성하고, Stripe 터미널을 통해 현장에서 카드 결제를 받고, 이메일/SMS로 청구서를 발송하고, 현금/수표 결제를 기록하고, 견적서를 작성하고, 할인, 맞춤 가격, 세금을 적용할 수 있습니다. 현장에서 바로 청구서를 발행하고 더 빠르게 결제를 받을 수 있습니다.
고객 및 자산 CRM
연락 금지 설정 및 사용자 지정 필드를 포함하여 고객 및 자산 이력을 한 곳에 저장합니다. 작업, 청구서, 장비 및 멤버십 정보가 자동으로 해당 고객에게 연결됩니다. 완벽한 기능을 갖춘 CRM 솔루션입니다.
장비, 멤버십, 차량 관리, 다중 지점 관리
장비 및 서비스 이력을 추적하고, 유지 보수 플랜을 판매하고, 알림 기능을 통해 차량 유지 보수 일정을 예약하고, 역할 기반 권한으로 여러 지점을 관리할 수 있습니다.
기타 기능
작업, 메모/문서(사진, 비디오, PDF), 실시간 업데이트 기능을 모든 곳에서 이용할 수 있습니다.