HSO Innovation은 경쟁이 심해지고 비용이 절감되는 이니셔티브에 직면 할 때 운영을 간소화해야 할 필요성을 이해합니다. 우리는 경쟁 우위를 유지하기 위해 적은 직원으로 더 많은 것을 달성해야하며 고객은 더 높은 서비스 수준을 요구합니다.
현장 서비스 생산성 향상의 추진력은 그 어느 때보 다 높아졌습니다. 모바일 퍼스트 및 클라우드 퍼스트 세계에서 오늘날의 전문 서비스 조직의 핵심은 모빌리티, 특히 필드 서비스 모빌리티입니다.
Dynamics Mobile Field Service는 기업이 Mobile Workforce Automation과 풍부한 서비스 관리 솔루션의 고유 한 통합을 통해 현장 서비스 직원의 운영을 최적화 할 수있는 온라인 / 오프라인 모바일 솔루션입니다. 현장 직원은 기업의 백 오피스에있는 시스템 및 전문가와 원활하게 상호 작용할 수 있습니다.
이를 통해 온라인 또는 오프라인 직원이 고객, 주문, 장비 및 재고와 관련된 중요한 정보를 공유 할 수 있습니다. 결과적으로 현장 작업자는 적절한 예비 부품 및 정보를 통해 고객 위치에 정시에 도착하여 작업을 빠르고 효율적으로 완료합니다.
혜택
• 하루에 완료된 작업 지시 수 증가
• 청구주기 시간 및 청구 정확도 향상
• 유휴 및 미스 핀 클럭 시간 최소화
• 증분 서비스 기반 수익원 구축
• 재고 수준 감소
• 백 오피스 비용 절감
• 고객 유지율 향상
• 360도 고객 관점
데모 모드에서 앱 실행
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