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파키스탄 선거관리위원회(ECP) 불만사항 관리 시스템은 시민들이 투명하고 효율적인 방식으로 선거 관련 불만사항을 접수, 추적 및 해결할 수 있도록 설계된 디지털 플랫폼입니다. 이를 통해 선거와 관련된 모든 고충을 시기적절하고 체계적으로 처리함으로써 선거과정의 공정성과 신뢰성을 강화할 수 있습니다. 이용자는 모바일 앱, 포털사이트, 헬프라인을 통해 선거부정, 유권자 등록 문제, 투표소 문제, 선거관리원 부정행위와 관련된 민원을 제기할 수 있다. 적절한 처리를 위해 사용자는 성명, CNIC(국가 신분증) 번호, 연락처 세부 정보, 불만 사항의 ​​성격 및 이미지, 비디오, 문서와 같은 지원 증거를 제공해야 합니다. 사용자가 증거 첨부를 잊었거나 추가 세부 정보를 제공해야 하는 경우 불만 사항 설명 화면의 메시지 아이콘을 통해 추가 메시지와 첨부 파일을 보내 효과적인 해결을 위해 불만 사항이 잘 문서화되었는지 확인할 수 있습니다. 배정된 선거관리관은 이러한 메시지를 수신하고 검토하며, 추가 확인이 필요한 경우 사용자에게 직접 답변을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 의사소통이 향상되고, 불만 사항의 ​​정확성이 향상되며, 해결 속도가 빨라지고, 투명성이 보장되어 불만 사항 처리 프로세스가 효율적이고 책임감 있게 만들어집니다.

새로운 기능

Add Complaints UI enhancement