EZECOM

EZECOM CO., LTD

앱 정보

Ezecom에서는 동급 최고의 고객 경험을 업데이트하고 제공하기 위해 번창합니다. MyEze 앱은 언제 어디서나 손끝에서 즉시 모든 Ezecom 관련 제품 및 서비스를 관리할 수 있는 혁신적인 방법입니다.

특징 및 장점
보안: MyEze 앱은 고유한 고객 ID 아래에 배치되고 휴대폰 번호와 연결된 모든 데이터 및 청구 정보를 보호하여 모든 고객에게 최대한의 보안을 제공합니다.
최신 탐색: [개인] 및 [비즈니스] 제품에 대해 분류된 섹션. 전체 제품군을 즉시 탐색하고 연중무휴 24시간 고객 경험 센터에 액세스할 수 있습니다.
커버리지 맵: 커버리지 맵을 사용하면 정확한 위치 또는 정확한 위치의 네트워크 가용성을 손끝에서 확인할 수 있습니다.
등록: EZECOM 기존 및 신규 고객은 고객 셀프 케어 포털을 통해 더 많은 혜택을 누리기 위해 셀프 케어 계정을 등록할 수 있습니다.
인보이스: 미결제 인보이스 및 과거 인보이스 내역을 즉시 확인하고 연체/선지급을 할 수 있습니다.
결제: Ezecom으로 모든 결제 내역을 확인하고 다양한 결제 파트너를 통해 즉시 결제하세요.
내 주문: 위치 변경을 원하거나 인터넷 연결에서 연중무휴 지원을 원하든 관계없이 요청을 하면 해당 상태가 주문 부분에 나타나며 귀하의 상태 기반에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다. 요구.
내 패키지 변경: 실제 사용량에 따라 원하는 대로 손끝에서 인터넷 요금제를 자체 업그레이드합니다.
내 청구서 지불: Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay 등 다양한 결제 제공업체를 통해 언제든지 결제하세요. (모든 결제 옵션 추가)
티켓 추적: 활성 인터넷 ID로 기록된 진행 중인 모든 문제 티켓을 실시간으로 추적하고 해결 방법에 대한 업데이트를 정시에 받으십시오. 기술 지원 도착 시간 등의 상태에 대한 업데이트…
Ezecom Chatbot: 24시간 연중무휴로 제공되는 모든 제품 정보, 기술 지원 및 고객 서비스 지원에 대해 신속하게 응답하는 Chhnerm 및 Samanh 가상 비서와 대화합니다.
FAQ 및 문의: 기본적인 문제 해결에 도움이 되는 일반적인 Q&A를 찾거나 인터넷 연결, 청구서 지불, 기타 제품 세부 정보와 관련된 특정 문제에 대해 언제든지 당사에 연결하십시오.

새로운 기능

+ Security enhancements and bug fixes