Flowrect는 WhatsApp을 활용하여 고객과 소통하는 기업을 위해 설계된 강력하고 직관적인 플랫폼입니다. WhatsApp Business API(WABA)와 원활하게 연동되도록 설계된 Flowrect는 자동화된 대화 흐름을 생성하고, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하며, 규모에 맞춰 빠르고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Flowrect는 지원 문의 처리, 업데이트 전송, 리드 확보, 가이드 기반 고객 여정 구축 등 어떤 작업을 하든 코드 한 줄도 작성하지 않고도 손쉽게 수행할 수 있는 도구를 제공합니다.
주요 기능
• 시각적 흐름 빌더
간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 몇 분 만에 동적이고 자동화된 WhatsApp 대화를 생성할 수 있습니다.
• 스마트 자동화
답장을 자동화하고, 대화를 적절한 팀원에게 전달하고, 사용자 작업 또는 일정에 따라 트리거 메시지를 전송합니다.
• 다중 상담원 수신함
모든 고객 대화를 체계적으로 정리하고 액세스할 수 있는 공유 수신함을 통해 팀과 협업하세요.
• 브로드캐스트 및 캠페인 도구
규정을 준수하고 확장 가능한 방식으로 고객에게 프로모션, 알림 및 공지를 전송하세요.
• 리치 미디어 지원
WABA 템플릿을 완벽하게 지원하는 버튼, 목록, 이미지, 문서 등을 활용하여 고객 참여를 강화하세요.
• 분석 및 인사이트
메시지 전달, 참여 및 흐름 성과를 추적하여 커뮤니케이션 전략을 지속적으로 최적화하세요.
• 안전하고 신뢰할 수 있는
flowrect는 엔터프라이즈급 보안 기능을 탑재하여 고객 데이터를 항상 안전하게 보호합니다.
flowrect를 선택해야 하는 이유
오늘날 기업은 WhatsApp과 같은 고객이 이미 있는 곳에서 고객과 소통할 수 있는 빠르고 간편하며 저렴한 도구가 필요합니다. flowrect는 비즈니스 규모에 맞춰 확장 가능한 완벽한 자동화 및 메시징 솔루션을 제공하며, 매일 의미 있는 고객 상호작용을 제공할 수 있도록 지원합니다.
성장하는 스타트업이든 기존 브랜드든 flowrect는 대화를 전환으로 전환하는 데 도움을 드립니다.