HelpNex – AI Ticket System

UpNext Software

앱 정보

HelpNex는 고객 및 내부 팀을 위한 지능형 AI 기반 티켓 및 불만 관리 앱입니다. 사용자는 서비스 요청을 제기하고, 문제를 보고하고, 실시간으로 해결 과정을 추적할 수 있습니다.

HelpNex는 스마트 자동화를 통해 모든 문제를 기록하고, 우선순위를 지정하고, 더 빠르게 해결합니다.

주요 기능:
• 몇 초 만에 티켓 생성 및 제출
• 실시간으로 불만 사항 상태 추적
• 티켓 진행 상황에 대한 즉각적인 업데이트 수신
• 이전 모든 불만 사항 내역 확인
• AI 기반 제안을 통해 더 빠른 해결

HelpNex는 직원, 고객, 파트너가 필요할 때 완벽한 투명성과 지능형 추적 기능을 통해 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.

HelpNex를 다운로드하여 AI 기반의 간편한 티켓 관리를 경험해 보세요.

새로운 기능

Key Features:
• Create and submit tickets in seconds
• Track complaint status in real time
• Receive instant updates on ticket progress
• View history of all previous complaints
• AI-powered suggestions for faster resolution