Goodphone은 컨택 센터 기능이 내장 된 포괄적 인 클라우드 기반 전화 시스템입니다.
장점 :
-휴대 전화로 사무실 전화 받기 : 전화 간 통화 전환 기능을 사용하여 사무실 전화를 모바일로 만드십시오.
-사업장 번호를 사용하여 고객에게 전화 : 연락처에 개인 휴대폰 번호를 제공하는 대신 앱을 통해 전화를 걸어 발신자 ID에 사업장 번호가 표시되도록합니다.
-외근 중에 응답 규칙 설정 : 브라우저에 로그인하지 않고도 언제 어디서나 사무실 응답 규칙을 변경할 수 있습니다.
-사무실 내 연락처 목록에 액세스 : 원격으로 작업 할 때 통화, 메시지 또는 회의를 할 수있는 사람을 확인합니다.
장점 및 특징 :
-구성 가능한 보류 음악이 포함 된 맞춤 인사말
-실시간 존재로 모든 사무실 연락처보기
-비주얼 음성 사서함
-모바일 장치에서 Office 발신자 ID로 전화
-전체 통화 내역
-제어 응답 규칙
-음성 사서함 인사말 관리
-모바일 통합
-사무실 및 모바일 연락처 관리
-모바일 장치에서 내선 다이얼
-모바일에서 전송, 회의, 스타 코드 등을 수행합니다.
-발신자 모르게 모바일 앱에서 데스크 폰으로 통화를 원활하게 전환합니다.
-사용 가능한 컨택 센터 모듈
-동료와 채팅
이 앱은 SMS / MMS 메시지 및 전화를 걸기 위해 로컬 전화 연락처에 대한 액세스를 요청합니다.