불편을 드려 죄송합니다. 더 빠른 해결을 위해 간단한 조치 방법을 말씀드리고 싶지만, 계정 로그 기록이나, 에러 메시지, 상황 정보 없이 어떤 문제를 겪고 계신지를 확인하는 것은 매우 어렵습니다. 같은 오류 코드라도 원인이 다를 수 있고, 이에 따라 해결 방법도 달라집니다. 불편하시겠지만, cs@alchemistgames.com으로 어떤 문제를 겪고 계신지 상황을 말씀해주세요. 최선을 다해 도움을 드리겠습니다. 앞으로 보다 원활한 환경에서 게임을 즐기실 수 있도록 지속적으로 주의를 기울이겠습니다. 빠른 조치를 해드리지 못하여 거듭 사과드립니다.