입주민과 잠재 고객은 관련 정보를 24시간 연중무휴로 열람할 수 있습니다. 이러한 접근성은 고객 서비스를 개선하고 입주민 만족도를 높이는 동시에, 문의 및 요청 처리에 대한 직원의 업무 부담을 줄여줍니다.
효과적인 소통이 성공적인 부동산 관리의 핵심 척도라고 생각하며, iRems MY(셀프케어) 포털을 구축하여 부동산 관리자가 업무 처리 효율을 높이고, 협회 이사회 회원, 주택 소유주, 세입자에게 적극적으로 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다.
iRems MY(셀프케어)는 관리 직원이 입주민과 효율적으로 소통하여 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. iRems MY(셀프케어)는 사용자 기반 시스템으로 로그인이 필요하므로, 해당 커뮤니티의 입주민만 시스템에 접근할 수 있습니다.
iRems MY(셀프케어)를 통해 관리 직원은 효율적인 업무 수행을 통해 관리 사무실의 운영 비용을 절감할 수 있습니다.