donghoon yang
1.KEF CONTROL앱으로 제품 전원을 끄고 다음에 앱을 켜면 에러가 떠서 매번 재연결해야 함. 2.DLNA 플레이시 다음곡이 연결이 안될 때가 많음. 3.KEF 한국총판인 Soreaav a/s에도 문제가 있음. 위 내용을 문의했더니 무조건 제품을 보내라고 함. Ls50 w제품이 무거우니 보내기 힘들걸 알고 그렇게 대응한걸로 느껴짐. 불편함에 대한 자세한 설명이 우선이고, 처리되지 않을시 제품을 보내라고 하는게 맞는게 아닌지...... 한국총판이라면 제품에 대한 이해력이 필요하다고 봄. 판매할때는 적극적, 후속처리는 소극적 ※ 프로그램 개발자도 즉각적 대처가 필요하고, 소비자가 요구하기전에 불편사항을 미리 알고 수정해줬으면 좋겠음.