커널 메시지는 언제 어디서든 고객과 소통할 수 있도록 도와주는 비즈니스 앱입니다. 고객과의 대화에 응답하고, 팀 공유 받은 편지함을 관리하며, 중요한 메시지를 놓치지 마세요.
주요 기능
• 모든 고객 대화를 한 곳에 모아주는 통합 팀 받은 편지함
• 이미지, 파일, 음성 메시지를 포함한 인스턴트 메시징
• 고객 메시지 수신 시 즉시 알림
• 대화 계층 구조 및 상태 추적 기능으로 모든 요청에 응답
• 메시지 활동 요약을 제공하는 대시보드
• 아랍어 및 영어 완벽 지원 (오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 레이아웃)
• 회사 워크스페이스 내에서 데이터를 안전하게 보호하는 로그인 기능
이 앱은 누구에게 적합할까요?
메시지를 통해 고객에게 서비스를 제공하는 기업: 영업팀, 고객 지원팀, 그리고 어디서든 신속하게 대응하고자 하는 매장 운영자.
커널 메시지를 사용하려면 회사 메시징 워크스페이스에 활성화된 비즈니스 계정이 필요합니다. 워크스페이스 관리자에게 액세스 권한을 요청하거나 https://k-message.kerneltics.com을 방문하여 시작하세요.
고객 문의에 응답하고, 대화를 할당하고, 중요한 메시지를 놓치지 않도록 하는 공유 받은 편지함입니다.