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앱 정보

(안드로이드 8.0 이상(8.0 포함) 휴대폰에서만 사용 가능하며, 안드로이드 태블릿에서는 사용할 수 없습니다.)

오늘부터 온라인 뱅킹 개인 계좌에서 앱을 통해 모바일 뱅킹 조회 기능을 바로 활성화할 수 있습니다. 단, 모바일 뱅킹 거래 기능을 사용하려면

지점에서 해당 이체 방식을 신청해야 합니다.

저희 협동조합 은행은 다음과 같은 편리한 서비스를 제공합니다. 최신 운영 체제 버전을 설치하시기 바랍니다.

1. NTD 예금 계좌 잔액 및 거래 내역 조회, 정기 및 비정기 계좌 이체, 각종 공과금 및 세금 납부, 대출 조회 및 상환, 외환 예금 조회 및 거래, 신용카드 명세서 조회 및 결제, VISA 체크카드 명세서 조회, 자금 조회 및 거래, 스마트 고객 서비스, 온라인 대기열 기능 등을 제공합니다.

2. 최신 뉴스
다양한 사업 운영에 대한 최신 뉴스를 제공합니다.

3. 금융 정보
금통장 환율, 외화 환율, 대만 달러/외화 예금/대출 금리, 어음/채권 금리, 자산관리 금고 정보 등을 제공합니다.

4. 온라인 창구: 의료 서비스, 손해 보험 서비스, 서비스 지점, 관련 온라인 신청 절차, 예약 서비스를 제공합니다.

의료 서비스: 제휴 병원의 의료 정보 및 결제 기능을 제공합니다.

손해 보험 서비스: 제휴 손해 보험사의 보험 정보 및 결제 기능을 제공합니다.

5. HeKu 앱 사용 권한:

(1) 카메라: HeKu E-Pay의 QR 코드 스캔 기능을 위해 필요합니다.

(2) 위치 정보: 서비스 지점 위치 정보를 위해 필요합니다.

(3) 마이크: 지능형 음성 서비스를 위한 AI 대화 입력 기능을 제공합니다.

(4) 전화: 지점 및 고객센터 통화, 기기 연동 서비스를 위해 필요합니다.

(5) 저장 공간: 허쿠이페이의 QR 코드 스캔 기능이 이미지를 읽기 위해 필요한 권한입니다.

(6) 모든 앱 검색: 기기에 설치된 모든 앱에 대한 정보(앱 이름, 버전 번호 등)를 검색하여 사용자가 블랙리스트에 있는 앱을 설치하지 않았는지 확인하는 데 필요합니다. (7) 전체 인터넷 액세스: 이 서비스는 인터넷을 통해 데이터를 송수신하는 데 필요합니다.

(8) 생체 인식 하드웨어 사용: 빠른 로그인/거래에 필요한 권한입니다.

(9) 네트워크 연결 확인: 기기의 현재 네트워크 상태를 확인하는 데 사용됩니다.

(10) 휴대폰 대기 모드 방지: 바코드 스캔 기능에 필요한 권한입니다.

(11) Wi-Fi 연결 확인: 기기의 현재 네트워크 상태를 확인하는 데 사용됩니다.

(12) 지문 인식 하드웨어 사용: 빠른 로그인/거래에 필요한 권한입니다.

(13) 알림 표시: 푸시 알림 서비스에 필요한 권한입니다.

(14) 인터넷 데이터 수신: 기기의 현재 네트워크 상태를 확인하는 데 사용됩니다.

(15) 브로드캐스트 메시지 수신: 앱의 정상적인 작동을 보호하고 오작동이나 다른 프로그램과의 간섭을 방지하기 위해 브로드캐스트 메시지 수신을 비활성화할 수 있습니다.

다른 서비스에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 앱 정보의 '앱 권한' 섹션을 참조하십시오.

**본 서비스를 이용하는 일부 기능은 민감한 정보의 수신 및 접근을 필요로 합니다. 사용자는 이러한 정보 제공 여부를 스스로 결정해야 합니다.**

민감한 정보에는 신분증 번호, ​​사용자 ID, 비밀번호, 계좌 번호, 신용카드 번호, 전화번호, 생년월일, 주소, 이메일 주소가 포함됩니다.

**특정 권한을 비활성화할 경우, TCB 모바일 뱅킹의 모든 기능을 이용하실 수 없습니다. 모바일 기기에서 특정 권한을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.** "설정" → "앱" → "TCB 은행" → "권한" 또는 "권한"에서 다양한 권한을 비활성화할 수 있습니다.

** **관련 정보는 은행 웹사이트(https://www.tcb-bank.com.tw/)를 방문하시거나 고객센터로 문의해 주십시오. 감사합니다!**
고객센터 핫라인: 0800-033175, 04-22273131

TCB 은행은 모바일 기기의 보안 강화를 위해 정품 바이러스 백신 소프트웨어 설치를 권장합니다.
은행의 대만 통화 예금 계좌 문의, 합의 및 비 계약 이체, 다양한 수수료 지불, 대출 문의 및 기부, 외환 예금 문의 및 거래, 신용 카드 청구 및 지불, 자금 문의 및 거래, 지능형 고객 서비스 제공 다른 기능에 대한 온라인 액세스
업데이트 날짜
2026. 9. 29.
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데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.

평점 및 리뷰

리뷰 2.14만개
Charles Na
2026년 5월 6일
전체적인 gui가 사용자 편의 위주가 아님. 기능은 많으나 직관적이지도 않음. 그냥 예전 정부 금융기관의 관료적인 태도가 고스란히 묻어나는 앱.
이 리뷰가 유용했나요?
Taiwan Cooperative Bank, Ltd.
2026년 5월 20일
안녕하십니까, 고객님. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다만, 현재 남겨주신 내용만으로는 정확한 문제 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 자세한 확인을 위해 당행 24시간 고객센터 0800-033-175(유선전화 전용) 또는 04-2227-3131로 연락 주시거나, 당행 고객문의 페이지(https://www.tcb-bank.com.tw/about-tcb/info/intro/sevmail)를 통해 보다 상세한 내용을 남겨주시면 확인 후 성심껏 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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