FPT Polytechnic College의 티켓 관리 응용 프로그램은 FPT Polytechnic 직원이 시스템 관련 문제를 신속하고 효율적으로 관리할 수 있도록 특별히 설계된 신뢰할 수 있는 유틸리티 응용 프로그램입니다. 학교의 학생, 교직원 지원 및 요청 지원.
애플리케이션의 주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 학교의 학생과 교직원으로부터 티켓(요청)을 받습니다.
2. 직원에게 새 티켓을 알리면 애플리케이션에서 사용자에게 업데이트 상태, 처리 진행 상황 또는 요청이 해결된 시점에 대한 알림 및 알림을 보냅니다.
3. 학생, 교수진, 교직원과의 질의 응답
4. 직원들은 정보 확인 및 피드백의 편의를 위해 이전 지원 요청을 확인할 수 있습니다.
5. 직원의 주별, 월별, 분기별, 연도별 근무 통계
6. 리뷰 및 피드백: 사용자의 리뷰 및 피드백을 보면 향후 지원 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다.