MIS – IYCWorld는 IYCWorld School ERP를 사용하는 학교를 지원하도록 설계된 경영 정보 시스템(MIS) 앱입니다. 이 앱을 통해 학교 직원과 관리자는 ERP 사용과 관련된 문제, 버그 및 변경 요청을 쉽게 제출할 수 있습니다.
간단하고 체계적인 인터페이스를 통해 모든 요청이 정확하게 수집되어 지원 및 개발팀에 직접 전달됩니다. 이를 통해 저희는 더욱 신속하게 대응하고, 문제를 효율적으로 해결하며, 고객 요구 사항에 따라 새로운 개선 사항을 제공할 수 있습니다.
주요 기능
버그 보고서 제출: ERP에서 발생한 기술 문제에 대한 자세한 정보를 공유합니다.
새로운 기능 요청(CR): 새로운 모듈, 기능 또는 개선 사항에 대한 변경 요청을 제출합니다.
제출 추적(지원되는 경우): 제출한 요청을 확인하거나 관리합니다.
빠른 커뮤니케이션: 제출된 요청을 신속하게 확인하고 처리합니다.
향상된 지원 워크플로: 팀이 문제를 효율적으로 파악하고, 우선순위를 지정하고, 해결할 수 있도록 지원합니다.
이 앱을 사용할 수 있는 사람
학교 관리자
교사 및 교직원
IT 코디네이터
IYCWorld 학교 ERP 시스템 승인 사용자
목적
MIS – IYCWorld는 학교와 지원/개발팀 간의 원활한 소통을 지원합니다. 문제 보고 및 새로운 기능 요청 시 원활한 워크플로우를 구축하여 모든 고객을 위한 ERP의 지속적인 개선을 보장합니다.