배달의민족

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앱 정보

대한민국 1등 배달어플, 배달의민족

대한민국 1등 배달앱, 배달의민족!
맛있는 음식을 넘어 생필품 배달까지 가장 많은 사람들이 쓰는 배달 앱을 지금 사용해보세요

#완전히 새로워졌어요, 홈 화면!
맛집 배달, 장보기∙쇼핑, 선물하기 등 다양한 서비스를 한 눈에 보고 선택해보세요

#배달을 더 빠르게 더 알뜰하게, 배민배달 알뜰 한집!
배민이 배달을 직접 챙기니까 더 좋아요.
알뜰배달과 한집배달, 원하는 대로 골라 주문해보세요.

#배달팁 무제한 할인, 배민클럽!
지금 배민클럽 가입하고 앞으로도 쭉 배달팁 없이 주문해 보세요.
가게 최소주문금액만 맞추면 1인분도 먼 거리도 무료 배달돼요.
배민클럽 표시가 있는 가게에서 주문하기만 하면 끝!
(한집배달은 주문 금액에 따라 상이)

#배민으로 장보기, 배민B마트!
마트에 직접 가지 않아도, 내일까지 기다리지 않아도
식자재부터 생필품까지 바로 배달해드립니다.

#한 눈에 더 쉽고 편리하게, 장보기・쇼핑!
B마트, 대용량특가, 전국별미를 한 화면에서 만날 수 있습니다.
다양한 서비스와 원하는 상품을 한 눈에 보고 경험해보세요!

#많이 살수록 더 저렴하게, 대용량특가!
생수부터 라면, 샴푸까지- 쟁여두기 좋은 상품들을 더 많이, 더 싸게 만나보세요

#따뜻한 한 끼를 보내는 시간, 선물하기
격려, 응원, 위로를 전하고 싶은 날 선물하기로 따뜻한 마음을 전해보세요

#가까운 맛집은 직접 들르기, 포장!
포장 주문 되는 가게들을 목록으로 더 편하게 찾아보고 미리 주문하세요!

#다 같이 먹으면 더 맛있으니까, 함께주문!
친구, 가족, 동료와 함께 주문할 때 이제는 한 바구니에 담아 주문해보세요!

#순식간에 주문 끝, 배민페이!
내 계좌/카드를 등록하거나 배민페이머니를 미리 충전하면 복잡한 결제를 한 번에 끝낼 수 있어요

※ 배민배달, 배민클럽, 장보기・쇼핑, B마트 등 일부 서비스는 현재 일부 지역에서 만날 수 있어요.

[배달의민족 SNS]
- 블로그 : http://blog.baemin.com
- 페이스북 : https://www.facebook.com/smartbaedal
- 인스타그램 : http://instagram.com/baemin_official
- 유튜브 : http://www.youtube.com/user/smartbaedal2

배달의민족에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 저장공간 : 사진리뷰 및 프로필 이미지 첨부, 배민취향 분석카드 이미지 저장
- 위치 : 현재 위치 자동수신
- 카메라 : 주문 시 QR코드 스캔
- 주소록 : 전화 주문 시 업소명 노출, 선물하기 시 연락처 목록 불러오기
- 생체인증(지문 등) : 배민페이 비밀번호 입력 대체
- 마이크, 근처 기기 권한, 전화: 배민안심콜 통화 발신/수신 기능

* 위 접근권한은 특정 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 허용에 동의하지 않으셔도 배달의민족을 이용하실 수 있습니다.

고객센터(대표) : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)
고객센터(B마트) : 1600-0025 (오전 09:00~익일 새벽 01:00)
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개발자 연락처 :
(주)우아한형제들 대한민국 서울특별시 송파구
송파구 위례성대로2(방이동, 장은빌딩)
05544 120-87-65763 2012-서울송파-0515 직접 발급
업데이트 날짜
2024. 10. 24.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
메시지, 앱 정보 및 성능 및 기기 또는 기타 ID
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 금융 정보 외 5개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

2.0
리뷰 22.8만개
강민서
2024년 5월 22일
점점 배민1배달은 배차를 받지 못해서 배달 시간이 엄청나게 밀리는 경우가 많아지네요.... 배달원 숫자들 늘리던지, 배달원이 부족하면 해당 상황을 반영해서 배달 예상 시간을 적어놓던가 해야지 이렇게 운영하면 손님들 다 떨어져나갑니다. 배달원들이 자신이 갈 배달 장소를 선택하는거 같던데 그렇게 하니까 선호하지 않는 배달 장소는 항상 배달 순서에서 밀리고 불만이 쌓이게 됩니다. 배달원들에게 랜덤으로 배달 장소를 강제로 배정하거나, 많은 배달원이 희망하지 않는 배달 장소에는 배달 수수료를 늘려준다던지 해서 문제를 해결할 필요가 있어 보입니다. 이런식으로 계속 운영하면 사용자들 다 쿠팡이츠로 빠질겁니다. 거기는 배차는 잘 되거든요 ^^
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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WoowaBrothers
2024년 5월 24일
강민서님, 안녕하세요. 배달의민족입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 배달의민족은 모든 고객님께 빠르게 배달해드리고 싶지만 기상악화, 교통 혼잡, 주문 수 급증 등과 같은 사유 또는 시스템 배차를 거부하거나 주문량이 많아 라이더가 부족한 상황에서는 배차 및 픽업이 지연될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 주문 정보 확인 후 빠르게 도움드릴 수 있도록 고객센터로 연락 바랍니다. 더불어 말씀하신 라이더 배차지연 관련한 내용은 참고하여 보다 실질적인 개선 방안에 대해 유관부서 모두 쉼 없이 고민하고 노력하겠습니다. - 배달의민족 드림 -
JeeSoo Shin
2022년 1월 8일
음식 하나 시키는데 우리나라 앱들은 1) 국내 번호 필요함. 번호 인증 필수 2) 카드 결제선택시 또 다른 은행앱을 깔고 인증을 한 3번정도 더 해야함... 해외카드로 결제수단은 아예없고 왜 현금결제 옵션도 없나요... 음식하나 시켜먹는데 이렇게 복잡한 나라 우리나라 밖에없습니다 IT강국은 무슨... 왜 핸드폰 번호 인증, 카드인증등 불편하게 스탭이 많나요 앱 사용중에도 UI/UX, front-end 쪽으로도 다 너무 짜증나고 결국 저녁도 못시켜먹음 하... 외국거주자는 방법이 없네요 왜 해외카드는 결제가 안되나요....
사용자 43명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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WoowaBrothers
2022년 1월 10일
JeeSoo Shin님, 안녕하세요. 배달의민족입니다. 앱 서비스 이용 시 큰 만족을 드리지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다. 현재 배달의민족은 국내 전용 서비스로 외국인 지원 서비스의 이용이 어렵습니다. 말씀하신 내용은 기능이 배달의민족 앱에 등록이 될 시 다른 고객님들께서도 보다 나은 서비스를 제공받으실 수 있으리라 생각됩니다. 또한, 현재 주문 시 고객님께서 직접 결제 수단 선택이 가능합니다. 간편결제로 가능한 배민페이 외에 신용/체크카드, 휴대폰 결제, 네이버페이, 카카오페이, 토스, 만나서결제 등이 있으니 참고 바랍니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. - 배달의민족 드림 -
peaka S
2024년 10월 27일
평소에 잘 쓰고 있습니다. 다만, 다른 분 말씀대로 문의가 사진 첨부든 연결이든 여러 사유로 막히는 점이 있어서 아쉽더라고요. 그리고 접수를 받았다가 아무 연락 없이 취소해놓고 사유는 고객요청 이라 하면서 직후 30분 정도 중지로 돌려놓거나 하는 등의 태도인 가게들도 보이는데 이런 태도의 가게들을 차단하는 기능도 추가해 주시면 더 좋을 것 같습니다.
사용자 19명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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WoowaBrothers
2024년 10월 29일
peaka S님, 안녕하세요. 배달의민족입니다. 즐거우셔야 할 식사 시간에 '고객요청' 사유로 주문 건이 취소되어 불편을 느끼신 점 사과드립니다. 취소 전 고객님께 미리 연락을 드려 양해를 구해야 하는 것이 맞으나, 미흡한 대처로 불편을 겪으신 것 같아 가게를 대신하여 정중히 사과드립니다. 고의로 '고객요청' 취소를 진행하는 가게로 판단될 경우 꼼꼼한 모니터링 및 알맞은 교육 프로그램을 통해 추후 동일 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 더불어 말씀해 주신 불편사항은 참고하여 보다 편리하게 앱을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. - 배달의민족 드림 -

새로운 기능

내 입맛, 배민이 분석해드림

· 당신은 달달파? 매운 음식 매니아? 배민 주문 내역을 통해 입맛을 분석해주는 ‘배민취향’ 기능을 시작해요.

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· 이제 장보기·쇼핑에서 카테고리 별로 상품을 더 쉽게 찾을 수 있어요.

· 특히 B마트 홈에 새롭게 추가된 필터 기능은 꼭 한 번 써보세요. 과자를 고를 때 종류(스낵? 쿠키?)와 맛(달콤? 짭짤?)까지 필터링해서 볼 수 있거든요.

TMI> 담당자의 '배민취향'은요

· 매운 맛 1% 나왔습니다. 아침은 육개장 점심은 떡볶이 먹었으니 저녁은 무조건 마라탕 갑니다.

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(주)우아한형제들
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