SCRAM TouchPoint

SCRAM Systems

앱 정보

SCRAM TouchPoint 앱은 고객이 감독 요건을 준수하고 지속적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. 안전한 메시징을 통해 상담원과 간편하게 소통하고, 필요한 체크인을 완료하고, 화상 통화에 참여하고, 중요한 작업에 대한 알림을 적시에 받을 수 있습니다.

주요 기능:

안전한 메시징: 상담원과 실시간으로 연락을 주고받을 수 있습니다.
체크인: 프로그램에 필요한 정보를 신속하게 제공합니다.
화상 통화: 상담원과 예약된 화상 통화 또는 긴급 화상 통화에 참여할 수 있습니다. 수신되는 화상 통화는 일반 전화 통화처럼 표시되므로 화면이 잠겨 있거나 다른 앱을 사용 중이더라도 중요한 체크인을 놓치지 않습니다.
미리 알림: 중요한 알림을 통해 업무 진행 상황을 파악하고 중요한 업데이트를 놓치지 않도록 합니다.

새로운 기능

This update introduces the Video Call feature in TouchPoint, enabling officers to initiate secure video calls with clients. Clients can now receive and join calls directly through the mobile application, providing a reliable and efficient way to enhance communication and support.